【平台治理措施升级】
8月26日,抖音电商安全与信任中心发布正式通告,针对2025年以来部分博主在带货宣传中存在的违规行为,平台已执行严厉的惩戒措施。数据显示,平台已暂停1.1万名博主的直播辅助工具权限,并取消了超过5000名博主的电商直播带货资格,这些行为主要涉及反复使用预先录制的视频内容,以及有预谋的违规操作。这种状况多次受到平台警告,却始终没有改善,严重影响了用户的体验和平台的整体氛围。
【违规行为具体界定】
官方公告表明,那些不开展互动、仅播放录像等被动的直播营销行为,违反了《抖音社区自律公约》与《抖音电商内容创作规范》,具体情况为:
1. 主播长时间离开直播间,画面静帧或挂机且无互动;
2. 直播播放授权音视频时,无真人或虚拟形象出镜且无互动。
这种种行为削弱了直播间的真实氛围,损害了观众的购买体验。平台方面明确,一旦查实违规,将依据情节轻重,依次采取告诫、暂停直播、取消资格等一系列处理手段。
【典型违规案例公示】
案例1:挂机循环播放内容
作者“烟州”(抖音号40不断切换显示商品内容,同时进行游戏实况的播送,而且反复循环已经录制的视频片段,这个直播间多数时候没有人值守,缺少观众的互动,7月18日,平台决定彻底取消它的电商直播权限,并且会继续检查这个账号。
案例2:技术手段伪装实时直播
作者“莎牛”(抖音号la这个平台利用分析官方直播软件、更改核心参数,配合录制程序和模拟发布手段,来伪造实时销售情况。7月25日,平台也将其资格永久取消,并对其关联账号实施严格监控。
【平台治理四大举措】
为持续打击违规,抖音电商宣布升级治理方案:
1. 规则完善:细化禁止录播、挂机等行为的规范条款;
2. 处罚加码:根据情节采取断播、权限封禁(如连麦功能)等措施;
3. 技术识别:优化检测模型,提升违规行为发现的准确性与效率;
4. 宣导教育:通过规则解读与案例警示,强化商家及创作者的合规意识。
【呼吁诚信经营】
抖音电商重申,商家和创作者务必将用户信任作为核心,严格遵守各项规范。平台将持续优化监管措施,维护直播电商环境的均衡与公平,对任何扰乱市场秩序的行为绝不手软。

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