【插座和充电器的排查】

手机要是充不了电，先别急着判断原因。先确认插座是否供电正常，可以换个插座来测试。插座如果没毛病，接着检查充电器是否还能正常使用。家里如果有其他同类充电器（注意功率要一致），可以换一套来试试，安卓设备用安卓充电头，苹果设备用苹果充电头，防止混用造成充电不正常。

【数据线的问题】

充电问题常常出在数据线上。线材内部铜线可能会断裂，接口也可能发生氧化。这些情况都容易造成接触不顺畅。可以找一条全新的数据线来替换试试看，如果换了线之后充电正常了，就证明原来的线材已经坏了。平时用的时候，要尽量少去弯折数据线，这样能够让它用得更久一些。

【充电口的清洁与维护】

手机充电端口容易聚集灰尘、绒毛乃至食物残渣，会妨碍充电线连接。应用牙签或小工具小心剔除杂物（务必防止刮坏金属接触面）。清除杂物后查看充电口的金属片是否平整，若略有偏移可用牙签稍作调整使其归位。确保充电端口干燥，防止液体流入。

【系统与温度的影响】

手机运行缓慢或者完全停止响应时，或许不能感应到充电器的连接。可以试着长按开机的按钮来让设备重新启动，苹果手机需要同时按住开机键和音量调节键，设备重启完成后再重新连接充电线。在气温较低的情况下，手机可能会启动自我保护功能，从而停止充电，需要把手机放在温度较高的地方，直到它恢复到正常室温，再进行充电尝试。

【后台耗电与电池健康】

充电速度慢的话，要看看是不是后台有程序在大量用电，把用不上的软件都关掉。用了两年的手机要注意电池状况，可以在系统里查看，如果电池状态不好于百分之八十，充电就会出问题，最好换个新电池。外面买的电池价格更实惠，不过一定要从靠谱的地方买。

【终极测试方法】

如果上述方法无效，可以尝试关闭电源再充电。有些手机在通电状态下充电系统会出问题，关机后或许能解决。充电十分钟之后重新启动，留意电量是否增加。如果依然无效，可能是设备内部损坏，需要送交维修点检查充电接口或主电路板。

【日常预防建议】

首选原厂提供的充电设备，防止经常处于脏污的场所。时常将充电端口进行清洁，切勿在操作时进行充电，以免接触点变得松脱。倘若故障依旧存在，应立刻送交专业维修，切莫自行打开机身，以免引发更加严重的损坏。大部分充电故障经由基础检查就能排除，无需过分担忧。