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美团直播打响防卫战,外卖直播赛道与抖音正面交锋

Time:2025年08月26日 Read:23 评论:0 作者:haiwenboyue

美团外卖直播间的崛起

美团外卖最近开设了“神抢手”直播平台,这个平台汇集了许多商家的折扣券,消费者购买后能直接在点外卖时使用,这样比平时点单要划算得多。目前这个直播平台只在北京市和深圳市进行测试,主要宣传“价格极其低廉、能够迅速抢购到手”的特点。直播间的主持人会即时回答观众关于商家优惠活动的疑问,这种做法增强了参与感,也提高了购买成功率。这种形式让客户的购物步骤变得更为便捷,同时也为商贩开辟了新的客源渠道。

抖音外卖的潜在威胁

抖音外卖近期据传计划于8月启动,或许会设立单独的界面,以此强化对本地生活服务的投入。早些时候,抖音的团购业务已经给美团带来了不小的挑战,而外卖业务的推进将直接对美团的主营业务构成威胁。面对竞争压力,美团不得不加速直播业务的部署,意图在抖音外卖正式启用之前,抢夺消费者的注意力。

美团直播的多次尝试

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早在二零二零年,美团就着力于直播购物,开设了“美团直播”的小程序,不过主要依靠商家自行直播,成效并不显著。今年四月,美团又推出了“美团直播助手”的应用程序,无偿为商家配备直播设备,涉及到的业务范围包括团购和外卖等。另外,美团还进行了“团购官方直播”的尝试,并且正逐步将这一模式推广到更广的区域。这些举措显示出,美团正希望通过直播来增强本地生活服务的竞争优势。

排他协议与商家争夺战

为加强自身地位,美团与领先餐饮企业达成了独家合作,规定这些商家在抖音上的套餐定价不能低于美团平台,有时甚至需要终止抖音的促销方案。此举意在控制抖音外卖业务的起步规模,并保障美团商户渠道的持续稳定。专家指出,美团在本地服务行业建立的流量基础和商家网络,依然是其面对挑战的关键竞争力。

直播与外卖的竞争格局

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当前,美团与抖音在地方性服务市场的对抗愈发白热化。美团必须迅速增强顾客运用直播进行购买的行为倾向,而抖音则要论证其送餐服务的长久生命力。这两家公司具备不同长处:美团在配送执行和商户联络方面表现突出,抖音则在吸引观众关注上更具才能。前景中,哪一方能更巧妙地调配可用要素,哪一方或许就能赢得主动权。

行业影响与未来展望

美团的直播投入持续加大,抖音的外卖业务也即将全面铺开,这些举措对整个行业来说,都将带来新的发展契机。商家的获客途径会更加丰富,消费者的服务体验也会更加实惠。这场商业竞争的最终结果,或许能促进本地生活服务的深度变革,从而为市场增添新的生机。

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