中国游客成为微信支付海外扩张的突破口
微信支付正大力开拓国际市场,中国出境旅客是其主要突破口。这些旅客既是微信支付的服务对象,也是促使海外商家接入该支付方式的重要因素。比如,日本大型超市唐吉诃德在东京涩谷的分店已开始接受微信支付,该企业旗下共37家店铺主要分布在繁华商业区,旨在更好地接待中国游客。
微信支付在日本的落地策略
在日本市场,微信支付的功能并不仅限于收款,而是借助与当地商家的协作,策划出迎合中国游客偏好的特别优惠。比如,Bic Camera银座店开展了“500日元以内购物可享九折优惠”的营销活动,这种做法与国内的市场策略如出一辙。不仅如此,微信支付还允许用户在交易结束后关注商家的微信公众号,以此助力海外商家与中国顾客构建稳固的互动关系。
公众号成为海外商家的营销渠道
海外商家视微信支付为重要工具,其作用不止于方便交易,还在于构建营销渠道。由于多数海外商家难以直接接触中国游客,微信公众号、电子优惠券等特性正好弥补了这一不足。比如日本羽田机场,打算借助微信支付、公众号及电子优惠券,将线下消费的中国游客转向线上,从而加强机场服务信息的传播。
微信支付的生态系统赋能商家
微信支付不仅具备收款功能,也携手外部合作机构,为商业主体提供会员维护、电子凭证派发、社交平台广告发布等附加业务。比如,商业主体能够借助公众号向特定人群派发折扣凭证,或依据顾客位置在社交圈内投放定向宣传,以招徕中国访客到店购买。一些商业主体还在微信平台尝试推行“网络下单、实地提货”的零售业态。
第三方服务商的角色
微信支付在海外拓展业务时,大多借助中介机构来服务商家,而不是自行与商户建立联系。这种做法可以更好地融入当地复杂的商业生态和法规体系,并且借助中介机构来引导商家使用其服务。只有极少数全球性企业(比如星巴克)会直接与微信支付的团队展开合作。
微信支付与支付宝的差异化竞争
与支付宝相比,微信支付的长处体现在其社交功能及公众号平台,有助于商家与中国游客维持长期交流。支付宝虽也推出促销活动,却缺少与商家直接对话的途径,微信支付的公众号特性成为其海外市场胜出的核心特色服务。
未来展望
中国出境旅游市场正逐步恢复,微信支付将把中国游客作为主要目标,运用支付与营销相结合的方法,逐步扩大在海外的业务范围。对于国外的商家来说,使用微信支付不仅能够增加一种交易手段,更是进入中国消费领域的重要途径。

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