1. 事件起因:无人直播项目吸引投资者
李女士在2024年7月通过短视频平台,得知济南灵机数字科技有限公司推广的“无人直播”商业方案。该方案以AI数字人技术为亮点,向意向投资者承诺可观回报,以此吸引他们参与。李女士被这些宣传所吸引,同年8月上旬时正式签约,把资金投入该项目,转变为该项目的代理商。不过,在实际操作过程中,她发现运用灵机科技的AI虚拟主播开展直播活动,却导致账号频繁被冻结,最终使得整个方案无法有效实施。
2. 平台规则与投资者受害
2025年2月,李女士经由抖音相关职员获知,该应用已正式制止机器智能开展直播业务。实际上,抖音在2023年发布的《数字人行业倡议》中明确说明,虚拟数字形象进行直播活动必须由真实人类进行即时控制。更令人震惊的是,抖音在2024年8月1日,即李女士签约之前,就已明确指出不允许虚拟人进行直播,然而灵机科技依然持续推广该计划,导致投资者蒙受损失。李女士拥有二十个账号,这些账号借助人工智能技术进行直播,多次遭遇封禁,禁言期分别为三天或七天,最终她损失了全部资金。
3. 关联公司与账号异常
李女士提供的照片显示,用于推广该项目的账号“吕老师的AI生意”及相关账号,例如“普通人破局密码”“吕老板的AI生意经”等,目前均已无法查询到。调查人员发现,这些账号的管理者与济南金未来知数字传媒有限公司的股东吕某某存在关联。那个叫“吕老板”的头像,其“灵眸智慧”“凡人破局密码”账号还在继续使用,而且注册地址和灵机科技、金未来知公司一样。记者尝试去联系,但是对方没有再回复。
4. 公司回应与行业乱象
灵机科技一位内部人士对外界表示,不论使用数字人还是真人开展直播,一旦违反平台规定,相关账号都有可能被暂停使用。然而,该公司在推广过程中,没有向投资方说明平台对AI直播的约束可能造成的不良后果。此类现象并不少见,在处理客户服务的网页上,很多商家提到数字人直播的账号被限制,并且协议里包含“不能完全退款”的条款。二零二四年六月,马先生花费九万八千元,从山东云启未来企业买到了一套智能数字人方案,但是直播间总是被频繁禁止,之前承诺的高收益最终没有实现。
5. 律师解读:是否构成虚假宣传
浙江伦和律师事务所王逸芸律师指出,公司若在广告中隐瞒平台规则或夸大收益状况,可能会承担虚假宣传的法律后果。抖音集团副总裁李亮在2025年3月再度重申,平台不允许采用无真人参与的直播形式,并阐明虚拟形象直播务必由真实人士进行操控。意向投资人在签署协议时,必须核实平台的相关规定,以免因技术方面的违规操作而蒙受经济上的损失。
总结与提醒
这类“无人直播”项目利用大众对新技术的渴求,以高额回报为诱饵,却无视平台规则,导致参与者遭受重大损失。参与者在接触此类项目时需谨慎,签订合同前必须核实技术的合规性以及公司的资质,避免落入合同陷阱。平台方面应加强监管,及时曝光违规行为,保障参与者的合法权益。

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