运营商启动非实名用户停机措施
北京移动公司、中国联通公司与中国电信公司最近公布通知,表示将从十月十五日开始,针对没有办理真实身份信息登记的顾客,暂停其通信业务。根据相关数据,到九月上旬,北京市大约还有二百三十万个没有实名登记的手机号码,其中中国移动公司的一百二十万个,中国联通公司的八十万个,中国电信公司的三十五万个。由于停机时限日益接近,这些通信企业已经分阶段实施了单向停机方案,只允许接听电话,但不允许拨打电话。
停机进程分批次推进
到10月14日晚上,北京移动已经暂停了70万没有登记真实身份信息的用户的使用,其他两家运营商也在按步骤执行。北京联通从九月开始分两次暂停了部分用户的使用,接下来会继续按不同的号码段来处理。北京电信则是根据用户的套餐类型和注册时间分批次暂停使用,预计在15号和16号会结束所有操作。根据联通提供的信息,有40%的未登记用户已经完成了登记手续,但仍然有大约50万用户没有在规定时间内完成登记。
补登记用户未现高峰
尽管服务提供商已反复借助短信通知顾客完成注册,但服务点并未见到很多人排队的情况。根据中国移动的数据,每天大约有2.5万项补登记业务,参与办理的人员多为年长者、流动人口和高校学生。媒体人员实地查看后发现,设备停用当天服务点的工作流程平稳,没有出现阻塞状况。
停机后处理流程明确
北京移动说明,电话单方面暂停使用将维持三十天,倘若客户仍未办理登记手续,将转为双方停机,倘若再次拖延,将直接取消号码使用资格。中国联通通知客户,在停机十五天内必须完成登记,否则号码将双方暂停使用直至身份信息登记完毕。另外,移动客户在号码取消前能够办理话费剩余部分退还,五十元以下可以退还现金,超出五十元部分会换算成电子充值凭证。
代办实名登记有限制
对于无法亲身处理的情况,移动公司准许代理人带齐双方身份证件、SIM卡以及最近九十天内的五份通话记录来代为补办登记,不过联通和电信方面不接受代为办理,只同意把号码注册在代理人名下。
全国范围内推进实名制
中国电信相关人士指出,十月份末全国会整体实施真实身份信息登记工作,十一月份末未办理完成登记的客户会被统一暂停使用。这项行动是为了执行国家真实身份登记制度,确保客户资料安全并预防电信网络诈骗。服务提供商告诫尚未完成真实身份登记的客户,要迅速办理,以免影响正常的通信使用。

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