1. 评价系统的改版变化

这次更新后，淘宝把原先的好评、中评、差评三类标识整合成了"体验欠佳"一个标识。用户依然可以在这一标识里看到中差评内容，不过不再单独列出。这个调整显示了淘宝评价机制的重大革新，降低了负面评价的明显程度。

2. 传统评价体系的功能演变

淘宝刚起步时，商品评价系统对买家挑选物品很有帮助。后来，这个功能慢慢不再像以前那样管用。如今，负面评价虽然还有点参考价值，却有不少人把它当作工具，故意给差评。这次更新能让商家少受这种恶意评价的困扰，对商贩来说是个好消息。

3. 主流电商平台的评价体系对比

京东运用星级评价体系，未设置具体褒贬分级选项。拼多多的反馈机制与京东大致相同，不过更侧重呈现褒扬及中立性质评标识。相较而言，淘宝在最近更新中，消费者无法便捷地挑选不满意的评价，这种情况同京东维持显著负面评价符号的做法形成了鲜明对照。

4. 评价体系弱化的行业趋势

淘宝、京东乃至拼多多，都开始淡化商品评价的负面记录，这已成为行业普遍做法。评价系统对消费者购物选择的影响力正在逐步降低。一方面，评价功能的设计本身有所简化，另一方面，也是因为顾客对网络购物平台有了更严格的标准。

5. 评价体系作用减弱的原因分析

影响评估体系作用减弱的因素非常复杂。以京市网商为例，该公司在配送环节、商品品质和客户服务等方面的卓越表现，让购物者更在意站点整体功能而非个别物品的点评。另外，淘市最近重点推广的现场销售活动，也使购买者更留意产品特性而不是参考意见。

6. 平台责任与服务升级

随着评估机制效能的减退，网络销售场所必须肩负起更重的义务。该场所须强化对经营者的监管，剔除存在问题的商家，为购物者构建更优质的交易氛围。这种做法较之单方面依靠顾客的反馈更能确保购买感受，也是该网络销售场所未来进步的关键着力点。