市文化和旅游局约谈“一日游”重点企业

6 月 5 日，大连市文化和旅游局与大连市文化市场综合行政执法队联合行动。其目的是为了进一步规范大连市“一日游”市场秩序，并且深入贯彻落实《关于开展 2023 年“一日游”市场专项整治工作的通知》的工作部署。此次行动组织约谈了我市主营“一日游”业务的旅行社负责人。

会上，共同营造健康有序“一日游”市场环境。

各参会旅行社负责人均表态，要共同维护我市“一日游”市场秩序。

大连市文化和旅游局下一步将联合相关部门。加大对旅游市场的执法检查力度。严厉地打击“一日游”市场的违法违规行为。规范“一日游”市场的经营秩序。维护旅游者以及旅游经营者的合法权益。持续提升文旅服务的质量。维护大连旅游城市的形象。

大连市旅顺口区文旅局向开展旅顺旅游业务的旅行社和导游发出提醒告诫书，内容包含“十不得”。

相关旅行社负责人、导游：

首先，各旅行社和导游对宣传、推介旅顺文旅资源做出了贡献，并且有的正在参与旅顺旅游市场的开发合作，有的有望参与。为了全面规范旅顺旅游市场秩序，维护游客的合法权益，打造“品质旅游”的新形象，我们以目标和问题为导向，特意向从事或者即将从事旅顺旅游业务的旅行社和导游发布了提醒告诫书。

一、旅行社

1.不得虚假宣传、诱骗旅游者、组织不合理低价游。

必须签订旅游合同，或者签订的旅游合同不规范，并且擅自指定购物场所。

3.不得接待不支付或不足额支付接待和服务费用的旅游团队。

不得委托无许可证的车辆进行旅游活动。

5.不得从事、经营旅游领域养老诈骗活动等。

二、导游

6.不得无证从事导游经营活动，擅自承揽导游业务。

不得私自更改旅游行程，不得拒绝履行旅游合同，不得私自增减项目，不得私自安排购物，也不得终止导游活动。

不得与经营者串通起来胁迫旅游者让其消费。

9.不得向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式索要小费。

10.不得使用不当语言损害国家利益、民族尊严、军人形象等。

（其他未尽事宜，以相关法规条例要求为准）

旅顺文旅局设立了多处联合检查站，其执法队也参与其中。他们开展专项整治行动，全面加大了联查巡查的力度。并且已经依法对个别违规的旅行社和导游进行了立案调查。今后一段时间会依法加大行政处罚的力度，会加大媒体曝光的力度，也会加大部门协作的力度。特别是，在通过媒体、公告等方式进行告诫之后，依然继续实施违法行为的；在经执法部门责令改正违法行为之后，仍然继续实施同一违法行为的；当违法行为引起群众强烈反映或者造成其他不良社会影响时，将依法从重处罚，并且通过红黑榜等举措进行公开曝光，通过全面整治旅游市场环境来最大限度地维护游客的合法权益。

特此提醒告诫，望遵守！

旅顺口区文化和旅游局

2023年6月7日

本条微信由大观新闻编辑制作