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多家银行开展沉睡账户提醒工作,不当处理或致资金闲置及风险

Time:2025年06月21日 Read:11 评论:0 作者:haiwenboyue

【沉睡账户现象普遍存在】

记者经过深入调查,发现许多市民在浏览个人银行账户时,竟然意外地曝光了一些长期未被使用的“休眠账户”。以小李为例,他在前往中国银行网点查询账户信息时,除了自己常用的银行卡外,还意外地发现了一张2015年存入的存单,金额高达四万元以上,而这笔资金的来源和去向,他早已完全忘记。其他金融机构也呈现出类似状况:招商银行便持有一种电子卡,卡内余额已突破80元大关,而这笔资金是2019年通过一次性获得10元“返利”的方式存入的;此外,中国建设银行的卡片可能是在大学期间参加活动时办理的,目前该卡片已过期,亟需重新激活。小刘身为我国中国农业银行的一名客户,在使用App浏览信息的过程中,不经意间发现了一张五年前办理的借记卡,该卡账户中的资金数额正好为605.02元,而他在此之前并未对这一信息予以留意。

【银行对“沉睡账户”的界定】

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众多银行对于“休眠账户”的界定较为统一,具体来说,是指到2023年9月30日为止,连续五年没有进行存款、取款、转账或消费等活动的个人账户(信用卡账户除外),并且账户中仍保留有资金余额。所谓“主动交易”,涵盖了存款、取款、转账和消费等行为,但并不包括利息计算或费用扣除等操作。北京农商银行对三年内未曾发生任何交易且账户余额持续为零的账户,将其归类为“久悬账户”。与此同时,中国农业银行向用户发出特别提示,提醒大家关注那些长时间未进行余额调整的账户,以免资金遭受盗窃或遭受诈骗等潜在风险。

【账户休眠后的业务限制】

一些金融机构对存放时间较长的账户实施了特别规定。据一位银行工作人员透露,若新开立的银行卡在六个月内没有任何交易活动,银行将有可能停止提供非柜台服务,并通过短信通知客户。另外,账户的期限一旦届满(比如,建设银行的信用卡有效期为10年),用户必须主动激活账户,方可继续使用。针对这些正处于休眠状态的账户,银行向客户提出了一个建议,即他们应当亲自前往银行柜台,或者通过手机银行平台对个人信息进行更新,这样的做法是为了减少潜在的风险。

【多卡用户需注意费用问题】

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研究结果显示,若某人在某银行仅持有单一借记卡,该行一般不会对其征收年费或账户管理费用;然而,若其持有两张或以上卡片,额外卡片可能需要缴纳每年3至10元不等的手续费。以小李为例,他最终决定注销不再使用的招行和建行卡片,并将账户中的余额全部取出,目的是为了避免将来产生额外的费用。

【建议用户定期清理账户】

金融机构与新闻媒体均提醒用户要定期审视个人账户资料,特别是那些长期未被使用的信用卡和储蓄账户。用户可以选择前往银行柜台办理,凭借身份证件进行身份验证,亦或是通过手机银行、关注官方微信公众号等渠道自行进行核实,从而激活那些“休眠的资金”。这样的做法不仅可以防止资金闲置,还能有效减少因信息更新不及时而可能产生的风险。对于那些身份信息尚不清晰的账户,我们需先对其进行身份核实,然后依据核实结果来决定是保留还是注销账户,以此保障资金的安全。

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