海底捞旗下4家面馆的经营模式分析
1. 天眼查数据揭示面馆归属关系
依据天眼查披露的数据,海底捞品牌下的四家面馆各自由四家不同的公司进行管理,然而,它们都归新派(上海)餐饮管理有限公司所管辖,而这家公司则是海底捞的全资控股子公司。这种组织结构揭示了海底捞正通过设立子公司的方式,在快餐行业进行战略布局,并试图通过多品牌战略来满足不同消费需求。
“海底捞式服务”的延伸
在门店的体验环节,海底捞的服务规范被成功移植到了面馆的经营环境中。比如,服务员会主动从其他门店调取泡菜来满足顾客的口味,并且在服务过程中保持高频率的清洁和交流。这样的服务模式不仅增强了品牌的一致性,同时也引发了业界的广泛讨论:这种高投入的服务模式是否真的与低价面馆的定位相契合?
价格策略:低价抢占市场
佰麸与捞派的面食平均售价为7元,特别值得一提的是,捞派有面儿的凉面仅需2.99元,是所有单品中价格最为亲民的。在大众点评上,用户对其评价为“大牌品质,夫妻店价格”,这充分显示了海底捞凭借其供应链优势有效降低成本,其定价策略与街头小店形成了直接竞争。
门店运营效率对比
郑州佰麸的分店面积不到一百平米,员工人数为五人,与此形成鲜明对比的是海底捞火锅店的重服务模式。运营团队规模精简,出餐流程标准化(平均仅需3分钟完成),这些特点突显了快餐行业的效率追求。然而,消费者普遍认为其味道一般,这表明在口味上的提升仍然是该店需要加强的方面。
商业模式的核心:成本领先与供应链协同
羽生策划边江强调,海底捞快餐的竞争优势主要源于成本的有效管理。该品牌的面馆食材与浇头均由蜀海统一配送,通过运输与加工环节的协同作用,能够实现15%-20%的成本节省。成都门店每日销售600碗(日均营业额约为4200元)的业绩,必须依靠规模化的复制策略才能确保盈利,这也正是海底捞扩张策略的核心所在。
内部创业机制驱动创新
海底捞内部实施了“全员创业”的政策,无论是服务员还是高层管理人员,都有权提出自己的方案。各个事业部各自独立运作面馆项目,公司通过内部竞争来挑选出可行的运营模式。据知情人士透露,那些取得成功的项目将会被公司收购,这样的机制激发了基层的创新精神,然而,这也可能带来资源分配不均的问题。
多品牌布局的战略意图
海底捞借助“捞派有面儿”和“佰麸”等品牌,对多个区域市场进行了试探,并打算今后有针对性地扩大地域特色食品的经营范围,例如重庆小面和武汉热干面。与此同时,西贝(弓长张)和喜茶(喜小茶)等行业的领军企业也采取了行动,通过设立子品牌进入市场,对中小型快餐店实施了降维打击。
行业影响与市场挑战
采用低价策略或许会对夫妻店的生存空间造成压力,然而,大规模的复制推广却遭遇了两个关键挑战:首先,不同地区的口味偏好存在差异(比如北方人更偏爱手工面食),其次,单个店铺的盈利能力也是一个问题。如果成都的运营模式在三四线城市无法顺利实施,那么其扩张计划可能会遇到障碍。截至目前,海底捞尚未对外公布其面馆业务的综合收入数据,因此,其成功与否还需要时间的检验。
观察与展望
海底捞的面馆试点举措显现了行业领军企业寻求突破增长限制的努力——他们试图利用自身的供应链优势及品牌增值能力来进军潜力巨大的基层市场。在短期内,采取低价策略可以迅速吸引顾客;然而,从长远来看,必须解决标准化生产与地方特色需求之间的冲突。餐饮业中的“马太效应”可能会因此进一步加剧,但最终市场的走向仍将取决于产品的核心竞争力。
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