旅游期间谨防天气变化
旅行者在出发前务必留意目的地的气象预报,并随身携带必要的雨具和常用药品。由于山区和沿海地带的气候变化无常,建议携带便携式雨伞或一次性雨披。对于患有慢性疾病的旅客,要确保携带足够的日常药物,包括晕车药、感冒药、创可贴等。值得注意的是,旅行社并不提供个人药品,因此游客需要自行做好药品准备。
舒适 footwear 是旅途保障
推荐挑选具备良好透气性和防滑功能的旅游鞋,以减少新鞋对脚部的磨损。在旅行过程中,若行程包含徒步、登山等活动,导游会详细说明地形可能存在的风险以及行走时应注意的事项。对于年纪较大或行动不便的游客,建议提前通知旅行社,以便他们能够准备相应的辅助设施。
酒店入住须知
若客房设施出现破损或短缺,请即刻通知前台进行处理。请勿自行移动房间内的电器及家具,电视遥控器等易损物品使用完毕后,务必放回原位。确保浴室内的防滑垫正确铺设,以防滑倒。贵重物品可存放在前台提供的保险箱中。
警惕不法分子
在酒店内遇到不熟悉的人搭讪或进行推销时,务必提高警惕,切勿轻信所谓的“低价购物”或“特殊服务”等诱惑。应事先将旅游警察的联系电话保存好,一旦发现可疑人物,可以立即联系导游或者直接报警处理。
财物保管指南
请将护照与现金等贵重物品分开存放,同时确保携带的包袋拉链已完全拉紧。在退房前,务必仔细检查床头柜、保险箱等可能被忽视的地方。若个人物品不慎遗失,旅行社虽不负责赔偿,但愿意协助您联系酒店,以寻求监控录像的帮助。
旅行社资质说明
西安新旅国际旅行社拥有双重资质认证,并已缴纳了足额的质量保证金。该旅行社提供电子合同签订服务,且所有保险票据一应俱全。其营业地点设在西安市北大街的宏府大厦七楼,且团队操作过程可进行全程追踪。
售后服务承诺
全天候客服热线能够妥善解决行程中的紧急状况,同时对于客户的投诉和建议,有专人负责跟进处理。旅游合同中清晰地列出了违约的相关责任,对于重大服务质量问题,将依照《旅游法》的规定进行处理。在行程中,我们还准备了应急药品箱以及备用雨具。
线路选择建议
游客可根据自身体能情况挑选休闲路线或探险之旅,旅行社将提供专业线路咨询服务。所推产品皆经过实地调研,确保无虚假宣传之虞。散客拼团确保团员享受统一的服务标准。
特别提示
在享用酒店游泳池等设施时,务必留意安全提示。在自由活动时段,推荐您与同伴同行,并保存好导游提供的紧急联络方式。请详尽阅读旅游意外险的保障条款及细则。
工作时间:8:00-18:00
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