最近的暴风雨导致很长一段时间都没有被听到。

这就是事情。

3月17日，游戏主播“ Xiao Jie”参加了的“尖锐”手机交换活动。为了提高成功率，他呼吁粉丝帮助讨价还价。花了两个小时，他在小数点十点后仍然未能成功。当时，现场广播室中成千上万的观众目睹了这一点。

互联网传播后，事件继续发酵。 #WOW #WOW诸如未能与＃讨价还价的60,000人，＃对＃等的回应，＃对＃等的响应等等，是对的热门搜索，其中＃对＃等的响应之一是＃等。

也许情况的发展超出了的期望。直到那天16:40，“ Jie”才播出了将近两个小时，然后才表明谈判成功了。至于这是否是的补救措施，没人知道。但是，公众舆论的普及不断上升。 3月19日，终于在媒体上对此事做出了回应，称“一万人参加了谈判”是不真实的，并且该平台已根据活动规则将特别优惠券发送到其帐户，以收集产品。

尽管可能正如所说的那样，没有成千上万的人参加谈判，参与者的数量很大，这应该是无可争议的事实。更重要的是，始终没有结束的公众申诉已经累积了很长时间，但是直到“超级小杰”被引爆之后。

“议价”的基本逻辑是集体购物

作为电子商务中的黑马，自建立以来就开始了与，和等平台的完全不同的道路。它既不是C2C模型也不是B2C模型，而是专注于C2M集团购物模型。在此模型下，用户可以通过与家人，朋友和其他社交圈的集体购买来以较低的价格购买商品。

结果，“便宜”已成为的最显眼标签，以及各种活动，例如“ 9.9元的免费送货”和“讨价还价的免费订单”，已成为吸引客户的主要手段。

当然，为了确保低廉的价格，必须控制成本。为此，将与工厂合作，根据用户需要自定义生产，以降低采购，生产和物流成本；此外，它还将通过分散的交通分配机制来降低传统电子商务的交通成本。

同时，低价策略还确定了必须与其他电子商务平台分开竞争。例如，淘宝和等传统的电子商务平台仍集中在一流的城市上，但的目标是以下面的第三和第四层城市和城镇的人们为目标，重点是沉没市场的布局。它的运营逻辑是通过低廉的价格将人口锁定在沉没市场中，并使用集体购买和谈判方法鼓励买家在社交网络上共享产品信息，从而将人口结合在一起并扩大用户规模。

在发展的早期阶段，竞争脱位的作用是巨大的。数据表明，最早在2017年，在短短两个月和三个月内就超过了3亿用户，比JD的10年和的5年快得多。 2018年，的活跃用户多年来达到3855亿，正式超过，成为中国第二大电子商务平台。当年7月，它被正式上市在美国的纳斯达克证券交易所上。 2020年，其活跃买家数量达到7.844亿，成为最大的电子商务平台，是中国最大的用户基础。

但是，尽管疯狂的增长伴随着声誉的反复下降。

低价造成的低成本使平台产品不足以说服力，并且用户经常批评诸如“伪造”和质量差的产品问题；缺乏自我建立的物流系统还使物流效率和安全性在和之后落后。再加上“讨价还价”的混乱性，尽管用户规模很大，但很难成功，但用户粘性确实不是很高。

常规用户是自杀行为

客观地说，基于C2M集团购物模型的“讨价还价”本身并不是一个大错误，从自己的开发逻辑的角度来看，这甚至是合理的。

不幸的是，“播放了”。

是否有任何参与“谈判”成功的用户？当然有，但是没有成功的规则，而且您投资的精力和人力就越多，您就会越成功。这与购买彩票非常相似。您认为在持久性数十年并清空家人的财富之后，您可以赢得奖品吗？太天真了！最终获得1000万的人可能只是偶尔选择彩票的新手。

Yu叔叔也没有运气。

到目前为止，可能是我下载最多的应用程序，并卸载了最多的次数。我想每个人都了解每次下载的原因。人们时不时地使用友谊和家庭感情的名字来“为我讨价还价”。

Yu叔叔还尝试过一次，除了客户以外的大多数关系网络。讨价还价成功后，他被困在最后一个“ 0.01元”上。后来，作为其他人际关系网络的成员，他还几次“帮助邪恶”。经过多次，他真的很无聊。他根本没有这样做，并直接卸载了它。当您遇到一个要求再次讨价还价价格的人时，您将陷入轮回，卸载然后下降的周期。

“世界上最远的距离不是我和你，而是的'0.01'。”这种模因完全表达了议价市场参与者的无助。

对用户的疑问做出了回应，并还指出：“ 99.99％的小数点后有6个小数点”，但从未清楚地解释有多少人需要多少人将价格降低到0元。这导致了一个问题：规则是不透明的，以及谈判能否成功取决于平台的表达。

希望对的“超级小杰”的讨价还价风暴，它可以通过警告及时反映并改善“议价”机制。因为有时用户需要的只是更具体的谈判数据和更清晰的谈判规则和流程。

如果“讨价还价”仍然是一个无底的坑，那么很长一段时间后，没有人会保持愚蠢。

总之，不要欺骗用户。当业务模型演变成技巧时，它离用户放弃并不远。当时，信任的危机可能会成为整个企业的生存危机。