生意通首页将商家各维度的核心指标信息进行了汇总。它能够帮助商家迅速知晓经营状况。围绕商家的使用场景，此首页被分为四大阵地，分别是实时概览、直播日历、电商学习基地以及历史经营看板。商家可以通过电商核心数据总览，快速了解各个生意经营环节的状况。并且能够通过横向对比以及一键跳转至详细数据板块，从而做出精细化精准的运营决策。

1.1 实时概览

展示店铺今日实时的交易概览，还展示店铺的周月销售额以及环比情况。同时细化提供商品访问数、成交人数和店铺转化率，以此帮助商家快速了解当下的经营情况。为了让商家更精准地知晓自身在行业中的排名情况，能够进行多维对比和决策，我们即将推出行业排名功能，敬请期待。

1.2 直播日历

通过直播日历能够明确直播计划的节奏，这样可以帮助商家实时获取相关直播的最新动态以及关键数据。

1.3 学习基地

展示平台提供最新的经营指导，同时也提供数据产品的使用指南，通过这些途径可以获取生意通的最新资讯。

1.4 历史经营看板

这是一个展示各类数据综合体现的板块，所展示的数据涵盖了商品方面的数据及其趋势，交易方面的数据及其趋势，营销方面的数据及其趋势，流量方面的数据及其趋势，用户方面的数据及其趋势，售后方面的数据及其趋势，客服方面的数据及其趋势，这些数据为非实时数据，更新至昨日 24:00。

通过右侧的【分日汇总】下拉操作，可将筛选统计周期扩展至周或月。同时，能够通过【趋势图】和【表格】来切换数据图标展示的形式。

在单个展示模块里，通过下拉那个【指标按钮】，就可以筛选出不同指标的趋势数据图。而且，通过点击【详细数据】，还能跳转并定位到各个模块的细化数据，以便进行查看。

2. 实时模块

实时模块包含两大模块，分别是实时概览和销量/访问排行。此模块的目的是帮助商家能够实时获取到最新的关键数据，从而依据这些数据进行经营决策。

2.1 实施概览

主要数据包含成交金额、成交订单数、商品访问数、花费、当日累计 ROI、涨粉成本、商品浏览量、下单订单数、下单人数、成交人数。这些数据与前一天数据相比的变化百分比在数据下方有体现，在右侧的?按钮处放置鼠标可查看详细指标说明。

2.2 销量/访问排行

主要数据有商品浏览量、商品访客数、商品支付人数、访问 - 支付转化率、商品支付金额。这些数据分别通过销售数量和访问数量来进行排名。

3. 流量模块

生意通的流量板块包含以下四大子模块：直播间流量、短视频流量、商品流量、奖励流量。商家能够借助流量数据迅速查看各渠道的效果，这里的效果既包括整体流量，也涵盖付费流量。同时，还可以获取各节点的转化数据，以此来帮助制定和优化流量策略，并且能够更好地分析和锁定“好卖的商品”以及“优质的内容”。

3.1直播间流量

页面右上角具备时间筛选功能，可选择“近 7 日”“近 30 天”“自然日”“自然周”“自然月”等时间维度。最多能选择 180 天的数据。通过细化拆分数据，能够查看不同的维度。这样能明确不同周期内的数据情况。并且通过统计日期和对比日期，还可以查看部分指标的环比比值。

流量概览主要展示的数据有：直播间的曝光次数、观看次数，以及商品的曝光次数、商品的访问次数和支付金额。通过点选某个指标，能够查看该指标的趋势折线图，还能看到同行同等级商家均值的对比。

流量页面存在转化漏斗。从有曝光量开始，到用户观看，接着是商品曝光，然后是商品访问，最后到下单支付。这样展示了用户的交易漏斗。通过对流量来源进行分析，能够精准且明确地得知各模块的流量占比，从而帮助商家清晰地感知到流量转化的过程以及效率。

流量页来源明细以及付费推广流量：主要拆分成两部分，一是整体流量（其中包含自然流量和付费流量），二是付费流量。通过对归属进行细化，能够让商家快速地评估各个渠道流量的有效性以及 ROI 。

本次更新新增了单场直播的流量分析，对流量来源进行了拆分细化。这有助于商家进行直播场维度的流量数据分解，从而明确判断单次直播效果的优劣以及流量转化情况。通过对单场直播曝光流量的人群画像分析，还能建立对单场直播的用户认知和特性分解。

3.2短视频流量

流量概览主要展示的数据有：短视频的曝光次数、观看次数，以及商品的曝光次数、商品下单次数。通过点选某个指标，能够查看该指标的趋势折线图，还能查看同行同等级商家均值的对比情况。

流量页面转化漏斗：将交易转化链路拆分成直播间和短视频这两条线路。漏斗图能清晰展示两个渠道流量的转化状况。商家能够结合自身的推广内容，找到转化的主要来源，并锁定有效的内容形式。点击漏斗图的不同模块后，在右侧还可以查看到细化页面的流量来源占比。

流量页来源明细以及付费推广流量，主要拆分成整体流量，其中包含自然流量和付费流量，还有单独的付费流量。通过对归属进行细化，能够让商家迅速查看流量来源的明细情况，进而评估各个渠道流量的有效性以及 ROI。

本次更新新增了对单个短视频的作品流量分析。它拆分并细化了流量来源，能帮助商家对视频作品维度的流量数据进行分解。通过这种方式，商家可以明确判断什么样的短视频作品能够带来优秀的转化效果，进而优化内容输出的策略和节奏。

3.3商品流量

商家能够通过商品流量来源板块迅速查看商品交易各个节点的流量构成状况。这样就能优化后续的商品配置以及选品策略。商家还可以结合商品来找到流量的主要来源，进而锁定优质商品并优化链路。

流量概览主要展示的数据有：商品曝光次数、访问次数、下单次数、成交次数、成交金额。通过点选某个指标，能够查看该指标的趋势折线图以及同行同等级商家均值的对比。

流量渠道来源的占比以及明细情况如下：对商品的曝光次数、访问次数、成交金额的流量渠道来源占比进行了细化。主要拆分成了直播间、短视频、店铺页以及其他这些部分。通过这样的细化归属，商家能够迅速知晓商品的流量来源分布占比，进而对多渠道的流量有效性进行评估。

商品流量明细显示，商品类型有自建、三方、分销这几种。这些数据更为全面。通过对商品类型进行细化以及明确流量来源，能够帮助商家对不同商品的流量来源进行拆解。还能协助商家判断不同商品的流量转化以及成交转化情况。这样就能优化店铺的商品结构。

3.4奖励流量

3.4.1 直播间奖励流量

流量概览主要展示的数据有：直播间的曝光次数、直播间的观看次数、直播间商品的曝光次数、直播间商品的访问次数以及商品的成交金额。通过点选某个指标，能够查看该指标的趋势折线图以及同行同等级商家均值的对比。

这样能帮助商家明确不同奖励活动的流量比例和转化价值，进而积极参与报名平台活动。

直播场次有奖励明细。通过拆分单场直播的奖励来源，能够帮助商家对直播维度的奖励流量数据进行分解。这样做可以明确判断本场直播的奖励流量来源以及转化情况。进而能够清晰地认知到平台扶持的作用和效果。

3.4.2 短视频奖励流量

流量概览主要展示的数据有：短视频的曝光次数、观看次数、引导直播间的次数，以及商品的曝光次数、商品的成交金额。通过点选某个指标，能够查看该指标的趋势折线图以及同行同等级商家均值的对比。

短视频的奖励明细是，通过对单条短视频的奖励来源进行拆分，以此来帮助商家进行视频作品维度的奖励流量数据分解，这样就能明确判断单条视频的奖励流量来源以及转化情况，进而清晰地认知到平台扶持的作用和效果。

4. 营销模块

营销板块对各个投放渠道进行分析，这能帮助商家明确投放价值，进而实现 ROI 优化。具体包括：查看营销总览；了解磁力金牛投放效果；知晓快手粉条投放效果；关注拉新项目专题；将实时的磁力金牛和快手粉条的投放数据挪动到生意通实时模块中，从而获取用户画像。商家能够查询到磁力金牛以及快手粉条的每个广告计划实时的 ROI 情况，也能查询到其历史投放效果数据，这样就能更好地进行投放优化。通过营销板块中的数据对比，查看某一段时间内的历史投放效果以及花费曲线的趋势，从而找到不同效果，比如涨粉或者订单成交与投放之间的关系，明确投放效果最好的时间段，以此来帮助制定后续活动和投流的优化规划。

4.1 营销总览

帮助商家快速掌握营销核心数据，利用推广花费、涨粉以及 ROI 的对比，直观地呈现转化结果，助力商家做出投放优化决策，以提升效果。主要数据包含：花费、投放当日引导累计 GMV、涨粉数、投放当日累计 ROI。能够通过上方卡片来选择数据指标，并展示数据的变化趋势图。

可通过时间筛选“近 7 天”的时间维度，查看该维度在不同周期的数据情况；可通过时间筛选“近 30 天”的时间维度，查看该维度在不同周期的数据情况；可通过时间筛选“自然日”的时间维度，查看该维度在不同周期的数据情况；可通过时间筛选“自然周”的时间维度，查看该维度在不同周期的数据情况；可通过时间筛选“自然月”的时间维度，查看该维度在不同周期的数据情况。同时，可通过统计日期和对比日期，查看指标的环比情况。

商家可以查看营销的投放花费。这样能帮助商家撬动更多的自然流量增长。也能帮助商家撬动直播间成交金额增长的情况。

营销实时数据迁移到实时部分后，能够查看粉条的投放数据，也能查看磁力金牛的投放数据。同时，可以查看磁力金牛分账号的投放花费，还能查看当日累计 GMV、当日累计 ROI 以及涨粉数。

4.2 磁力金牛

语言组、语言计划、语言创意不再于生意通中显示，商家能够在磁力金牛后台查看特定某投放语言组的成效。

核心数据：商家借助图表能够快速知晓磁力金牛的消耗情况以及效果产出。他们可以依据素材反馈持续对投放方案进行优化。主要的数据包含：投放当日引导累计 GMV、花费、投放当日累计 ROI、涨粉数以及投放引导的直播间观看数。这些数据的环比昨日比例会在相应数据的下方展示出来。通过点击上方的指标卡，商家可以进行数据类别选择，并且在趋势图中展示相关数据。

点击全部筛选项后，能够切换查看磁力金牛电脑端的数据，同时也能够切换查看磁力金牛移动端的数据。

4.3 快手粉条

投放效果数据展示有助于商家依据素材反馈持续优化投放策略。主要展示的内容有：投放当日引导的累计 GMV、花费，以及投放当日累计 ROI 和涨粉数。日环比情况呈现在数据下方。明细数据涵盖作品推广、直播推广和智能推广这三个渠道。在选定的时间范围内会展示具体的数据。

4.4 用户画像

商家能够借助磁力金牛以及快手粉条的用户画像数据，去了解用户的特征情况以及其分布状况，进而制定出具有针对性的营销策略。

快手粉条的主要数据如下：用户行为所包含的数据类别主要有点击这一行为，还有点赞行为、评论行为、分享行为以及关注行为；数据标签主要涵盖性别，以及系统的分布情况、年龄的分布情况、省份或城市的分布情况；并且可以筛选作品推广和直播推广。

磁力金牛的主要数据如下：用户行为所包含的数据类别有封面曝光数、封面点击数、素材曝光数、行为数、涨粉数、直播观看数以及商品点击数。其数据标签与快手粉条是一致的。要拆分到不同的广告组和计划中，就需要到磁力金牛后台去查看。

商家可通过用户画像查看商业化推广策略效果，包括用户的活跃行为以及用户群体分布，能细化到性别、年龄、城市占比等方面，从而更细致地了解哪些人对商家的作品和直播更有好感，哪些人是需要拓展吸引的，以便及时调整内容产出方向和偏好。

4.5 拉新投放专题

商家参与磁力金牛拉新场景投放后，生意通会显示投放效果，包括项目的花费、投放引导的 gmv，还有当日的涨粉数、投放产生的直播间曝光次数，以及投放产生的直播间曝光观看次数，同时能看到当日转粉后 7 日和 30 日粉丝的消费金额。并且商家可以选择店铺拉新和平台拉新这两个项目，分别进行数据查看。

商家参与拉新项目时，会获得电商自然流量的加速包奖励，同时也能获得拉新有奖活动的参与资格。商家在直播过程中可以投放加速包，以此来换取相应的自然流量。

5. 用户模块

拆分并细化店铺的用户群体，给新客和老客贴上相应标签，同时记录下对应的下单转化比例，这样便于商家追踪和复盘每天的经营结果，以便根据用户行为结果来完善后续的经营规划。主要的数据有：商品的访客数量、达成成交的用户数量、新客的数量、老客的数量、每位顾客的平均交易价格、人均成交的件数以及 UV 的价值。

6. 直播模块

直播板块能为商家提供直播前、直播时以及直播后所需要的全部数据。这使得直播管理变得更强大且高效。商家能够在后台对实时直播数据进行监测。并且可以依据实际情况实时地调整直播策略。还能够随时对直播推广投放进行调整。以及优化直播内容节奏。从而更好地提升直播效果。直播板块的直播列表包含实时直播和历史直播数据。要关注直播覆盖的相关指标，同时结合广告产品来调整投放力度，聚焦于粉丝数的对比，并且利用福利来迅速增加粉丝。

6.1 通过直播概览

记录商家不同阶段的直播时长，记录商家不同阶段的销量，记录商家不同阶段的销售额。帮助商家从整体层面进行横向对比，对比各个直播场次的优劣，对比各个直播场次的效果。并且通过查看详细数据，通过大屏复盘，通过复盘诊断，来对直播规划和模式进行调整优化。

6.2 直播详情

数据看板可以展示观看数据、互动数据和转化数据。具体而言，有实时在线的观众数量，观看的总人数，平均的观看时长，新增的粉丝数量，累计的销售额，商品成交的人数，直播间推广所花费的金额，以及购买的转化率等。它汇总了直播间从开播到当前时刻累计的核心数据，并且能够支持实时刷新，有助于商家对直播进行全面的把控，让商家做到心中有数。

数据概览如下：主要数据包括销售额、观看人数、新增粉丝数、支付订单量以及商品点击次数。我们能够在上方进行数据类别选择，并且可以在趋势图中展示相关数据。

流量来源的主要数据包括直播间全部流量、自然流量和付费流量的占比，还有各指标的分时数据。这一方面能帮助商家知晓直播间流量的具体来源，进而决定是否需继续付费购买流量；另一方面能帮助商家掌握直播过程中流量的变化情况，以便调整直播节奏。

直播漏斗分析：主要数据包含累计观看人数、累计商品点击、累计下单人数、累计支付人数，还有观看、点击、下单、支付各环节以及总体的转化率。右上方的筛选器能够区分人群类型，有助于商家及时了解粉丝和非粉丝的转化率。

画像分析的主要数据有实时在线观众数、累计销售额以及商品成交人数。从性别、新老客、年龄和地域这四个方面来区分观众，以此帮助商家直观地了解直播间观众的特点与类型，进而有助于调整选品策略和制定直播方案。

商品分析：主要数据涵盖直播间销售排名靠前的商品品类以及价格范围。这有助于商家知晓观众的关注重点与消费偏好。而下方的商品明细呈现了各个商品的销售状况，能让商家迅速了解商品销售的进度，进而能够及时对直播策略和内容进行调整。

7. 商品模块

商品模块包含商品总览和商品分析这两个子模块。它为商家提供自身商品被浏览、下单、销售等数据。商家能通过商品排行知晓多种商品中哪些是畅销品，哪些是滞销品，以此更好地优化落地调货和价格调整等商品经营策略。通过商品转化分析，商家能更迅速地把握爆款打造模式，并且能更好地进行商品组合售卖。

7.1 商品总览

核心指标有在售商品数、被访问商品数、动销商品数、商品浏访客数、商品下单量、商品成交件数、商品退款金额、成交金额、商品下单人数、商品成交人数。时间精度能够选择日、周、月。可以手动选定所需的数据指标，并且最多能够同时点选 5 个数据指标。

展示商品数据访问排行榜以及销量排行榜。榜单的时间维度有日、周、月。访问排行是以商品访客数为依据进行降序排列的，销售排行则是以商品销售总额为依据进行降序排列的。所展示的商品，若点击其商品名称，便可查看该商品的落地页。

在电商节/大促活动前或日常带货期间，商家要掌握每件商品的售卖情况，找到畅销品和滞销品，做好商品组合。商家可以通过商品销售趋势图来了解动销商品数、商品下单量、商品支付量等重点数据组合，以此判断自家商品的整体销售情况。然后，根据访问排行和销量排行进行分析，选择出店铺的畅销品和滞销品，以便针对即将开展的电商活动进行选品组合。

7.2 商品分析

展示所有商品的列表，这里有各类商品的类别标签可供进行选择。同时，还可以直接搜索所需的商品名称，或者搜索商品的 ID 以及 URL。并且，时间精度是可以选择的，有日、周、月这几种。主要数据包含商品访客数、商品浏览量、下单买家数、下单件数。点击详情后，能够进行细化的商品分析。通过流量来源、销售分析、用户画像这三个维度，能够全面了解单品流量和销售情况，锁定用户群体，从而便于制定更细化的单品方案。

7.3 商品详情

商品详情是对单个商品进行的经营分析。它分为以下几个方面：一是流量来源分析；二是销售分析；三是品质分析；四是用户画像。

流量来源以日期维度，划分直播、短视频、其他维度的流量。

销售分析：能够在时间这个维度上，去查看单个商品的流量数据以及交易数据。同时还可以展示指标的对比趋势。

品质分析涵盖了单个商品在某段时间内的商品品退率以及商品差评率。能够查看品退原因所占的比例，同时也可以查看品退订单的明细以及差评订单的评价内容。

用户画像的数据是以用户行为为主要依据的买家画像数据。它主要分为商品浏览、商品访客以及订单成交这三种用户画像情况。画像的内容包含以下方面：有性别分布情况、年龄分布情况、粉丝类型分布情况、粉丝团级别分布情况、新老客分布情况、操作系统分布情况以及省市地域分布情况。

8. 交易模块

通过交易访问漏斗来分析店铺的经营效率，这样能够高效地定位售卖环节中存在的问题，这些问题包含两个方面：一是交易总览，二是交易 GMV 构成。

8.1 交易总览

主要数据包含商品浏览量、商品访客数、下单人数、下单订单数、支付人数、下单率、支付率、店铺转化率等 12 个数据指标。这些数据以漏斗图形式展现。同时，下方的趋势图能够让我们选择商品访问指标、订单指标、下单指标之间的趋势进行对比，以此来找到生意的相关性。

商家能够快速找到在交易过程中可能存在问题的环节。通过查看下单率，能明确访客及订单的情况。这样就能调整推广投放计划以及优化商品售卖策略。通过查看支付率，可调整商品并监控产品库存等。

8.2 交易GMV构成

细化拆分不同类型的商品，包括自建自营、自建被分销、三方以及分销商品。然后分渠道展示店铺的交易情况，这样做便于锁定有效的销售渠道。这种方式适用于店铺销售模式较为复杂且渠道多样化的商家，能够通过拆解来明晰不同渠道的销售情况以及效果所占的比例。

9. 服务模块

通过店铺服务指标的展示，能够透传平台的核心指标诉求，这样有助于商家定位出明确的服务问题，并且可以引导商家采取针对性的指标提升动作以及制定相应的策略。

9.1 客服概览

客服数据主要包含客服数据以及历史响应数据统计这两部分。它能帮助店铺进行持续的经营管理。通过关注客服回复情况的数据，再结合电商的热门时间点来安排人员布局。查看服务数据有助于提升小店的星级评估。

9.2 售后概览

售后板块包含以下七个部分：售后总览、售后考核指标、售后评价、退款自主完结时长、商家品质指标、商品类目品质指标、商品品质指标。商家查看售后数据时，能够关注商家原因退货退款数据，还能及时查看售后原因以排除售卖风险。并且，纠纷介入单量与纠纷介入率能够直接反映售后应对能力。

9.3 物流履约概览

通过物流指标统计和物流单量统计，对已支付、已发货、已派件、已揽收、已签收等交易后的物流核心链路进行了细化。