高净值客户是零售金融业务的核心客群，一直是商业银行争夺的焦点。截至4月7日，A股有23家上市银行披露了2024年年报，主要商业银行私人银行业务的“账本”浮出水面。

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上市大中型银行私行业务整体表现亮眼，座次排位趋于稳定，尽管商业银行零售金融业务承压。去年，14家银行私行客户数均实现较高增速，5家银行私行客户数超10万户，7家私行资管规模超1万亿元，9家资管规模增速超10%。

从披露的数据来看，国有大型银行在私人银行的业务里稳稳占据着第一梯队的位置。工商银行、农业银行、建设银行、中国银行，不管是私人银行客户的数量，还是资产的管理余额，都在众多银行中名列前茅 。到2024年年底时，工商银行私人银行客户数量为28.9万户，与上一年年末相比增长了9.9%；农业银行私人银行客户数量是25.6万户，比上一年年末增加了2.4万户；建设银行私人银行客户数量为23.15万户，中国银行私人银行客户数量是19.89万户。

在全国性股份制银行里，招商银行私人银行客户数量处于领先位置。到2024年年末时，其私人银行客户数量达到了16.91万户，与上一年年末相比增长了13.61%。平安银行私人银行客户数较上一年年末增长了7.3%，数量为9.68万户。中信银行私人银行客户数较上一年年末增长了13.77%，数量为8.41万户。兴业银行、光大银行、民生银行私人银行客户数的增长同样较为强劲。

私行资管规模是衡量私行业务实力的关键指标。在14家公布私行数据的上市大中型银行里，有12家披露了私行资管规模数据，这些数据都比2023年末有所增长，其中9家增速超过了10%。截止到去年年底，私行资管规模“万亿元俱乐部”有7个成员，它们分别是工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、平安银行、交通银行、中信银行。其中，农业银行私行资管规模站上3万亿元，中国银行私行资管规模也站上3万亿元，它们成为“3万亿元阵容”新晋成员，并且去年增速领先，农业银行较2023年末增长17%，中国银行较2023年末增长16.73%。

私人银行业务属于零售金融业务里重要的一部分，它是许多商业银行进行零售转型的关键着力点。在当下商业银行净息差变窄、零售业务增长面临压力的情形下，私人银行业务展现出了较强的韧性。业内人士觉得，当银行传统零售业务增长没劲的时候，私人银行业务靠着高净值客户资产规模的稳定性，还有高附加值，变成了商业银行稳定中短期业绩、长期优化客户结构的重要动力 。

当前，商业银行正持续构筑私行服务体系，从深化客户分层服务策略方面着手，提供差异化产品及服务组合，打造多元化非金融权益。去年，多家银行为延伸私行服务“触角”，持续完善私行中心布局。农业银行建成了150家总行级私行中心，还建成了300余家分行级私行中心，以及800余家支行级财富管理中心；邮储银行创新搭建了简版私行模式，建设了超10家私人银行中心；中信银行私行中心布局在逐步完善，截至2024年末，已批建私人银行中心99家。（陈十一）