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10月27日阿里巴巴将阿里旅行升级为飞猪 定位年轻客群

Time:2025年05月03日 Read:6 评论:0 作者:haiwenboyue

阿里巴巴集团于10月27日做出宣布,其要把旗下的旅行品牌“阿里旅行”进行升级,使之成为一个全新的品牌“飞猪” 。

飞猪是面向年轻消费者的休闲度假品牌,它与面向企业差旅服务的阿里商旅共同构成阿里巴巴旗下的旅行业务单元,其目标客群是在互联网环境下成长起来的一代,它结合阿里大生态优势,借助互联网手段,致力于成为年轻人度假特别是境外旅行服务的行业标杆。

当日,飞猪的品牌发布会在芬兰圣诞老人村举办,此地位于北极圈内。“飞猪”品牌的Logo轮廓是字母“F”的变形,这个字母代表飞翔,其轮廓也是翅膀的造型,Logo中间是卡通形象。

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启用新品牌“飞猪”是一项战略举措,此举措配合阿里旅行业务进阶。阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华首次透露了一组数字,飞猪用户数目前已超过2亿,App下载量愈1亿,日均访问用户数达1000万。

今年年初的时候,阿里旅行针对东南亚发布了海外度假战略。同时,阿里旅行也针对北美发布了海外度假战略。到目前为止,阿里旅行平台上已经有超过30家国内航空公司开设旗舰店。并且,阿里旅行平台上已经有超过20家境外航空公司开设旗舰店。除此之外,万豪等全球知名高端酒店集团已入驻飞猪平台。其中包括雅高,温德姆,香格里拉,悦榕庄 。

当日,飞猪发布了欧洲目的地战略蓝图,准备进行多维度创新,深挖当地目的地资源,从线下拓展到线上。

飞猪计划和欧洲许多国家展开深度合作,一站式展示各大热门目的地丰富的旅行资源,在当地建造地面实体服务站,为中国游客提供中文服务,凭借大数据智能平台的在线高速处理以及电话远程客服,飞猪提出了“全球30分钟响应”的24小时服务标准。

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在互联网创新领域,飞猪除了有未来酒店、未来景区等方面的创新,还宣布即将上线“出境超市”。这一功能会在技术底层,把出境自由行的多品类商品做到要素化。同时,也会实现精选化。并且能达成便捷化,以此方便用户进行选购和搭配。

飞猪走向海外后,支付宝的国际业务纵深会大幅扩充。在芬兰落地后,支付宝和飞猪的服务覆盖到了北极圈。

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