©️乱翻书原创 文/潘乱
快手去年4月被央视点名下架整顿,此后日活停滞了一段时间 ,8月之后开始发力 ,增大了投放预算 ,快手日活增长主要源于8 - 12月 ,快手官方披露18年日活增长了6000万 ,主要集中在下半年 。
快手去年的主要成绩体现在直播方面,直播在快手的时长占比不断增加,直播收入也持续提高,从4月份每月10亿增长至年底的每月20亿,快手与主播按五五比例分成。直播既是面向用户的产品,也是具有商业属性的产品,直播对于快手的用户端以及变现端愈发重要。
快手去年的直播收入约为200亿,这与抖音的广告收入基本相当。不过快手的成本,特别是获客成本,比抖音低很多 。
年初快手年会上,宿华给直播团队颁发“2018年度业务突破奖”,奖品是500万元团队激励经费 ,2018年在他们努力下,直播日活人均时长大幅增长 ,还创造了直播PK ,小直播间支持语音评论 ,小主播等明星功能 。
快手直播团队在2018年创造的最大价值是开启了PK功能,该功能极其受用户欢迎。PK能刺激他人消费,类似于超女投票时粉丝刷榜,某某家军为让主播注意到自己,表明自己是其粉丝而投票助其获胜。PK可刺激两家粉丝,粉丝助力主播赢,此过程中必然会出现攀比和冲动消费,礼物送得多,只为帮对方赢 。同时PK能够增加粉丝数量,这是由于礼物赠送数量较多时,主播会引导自己的粉丝去关注这位土豪。PK还能够防止一人直播时无话可说、无所事事,当下经常会出现两人约定并谈好条件后便开始对战的情况,用户对此也十分乐意观看。因为直播兼具用户产品和商业产品的属性,PK这个功能使快手的直播时长和收入都有了显著提升,官方新闻稿中提及是“大幅增长” 。
现在快手推出了一款专门用于游戏直播的 APP,名为快手直播,它已有网页版,移动端刚刚发布了安卓版,该安卓版名为电喵 。
从营收流水方面来看,快手已然是中国甚至世界最大的直播平台。熊猫直播倒闭并不意味着直播行业就此衰落,秀场直播、游戏直播以及生活化的土味直播完全不是同一层次的。快手直播的发展,必然会对陌陌和YY的发展空间造成挤压。2018年陌陌和YY live的营收都在110亿左右,流量不再增长,主要依靠提高每用户平均收入来维持 。
快手在2016年时直播功能上线不久,不过发展速度很快,去融资的时候,投资人常常会被问到,你究竟是谁,打算讲什么样的故事,快手到底是不是直播公司,还是其他什么,这三者之间有什么差别,当时YY、微博这两家公司分别对应着几十亿、几百亿和几千亿美金的不同量级,差距很大 。
5.快手产品里的广告展现极其少,ad load
去年11月6日,快手举办了首届电商节,散打哥进行了10小时的直播,其带货金额达到1.6亿元。需要注意的是,这里所带的货都是标品,这与微博张大奕带如涵自家产品的情况是不同的。由此能够确认,快手网红带货能力十分强大,用户对主播的认同感非常高,也就是说,用户很容易受到主播的影响。
这位同学表示,报纸广告为何比不上电视,电视又为何比不上直播,直播就是别人问什么便直接解答什么,故而卖东西肯定效果好。
快手始终秉持普惠理念,致力于记录世界,这是创始人所秉持的价值观,也是宣传工作与产品所坚持的策略。然而推荐系统在本质上对普惠并不友好,故而快手的普惠需要耗费更多流量。但这主要属于产品理念以及信仰方面的问题,关键在于你是否愿意接纳 。
普惠就是要减少贫富差距,避免少部分人占据流量。现在,无论你拍摄什么内容,都能够上热门,不会出现某些大V掌控所有资源的情况。即便你的作品质量高,我们也要让那些质量欠佳的作品也有机会上热门,从而获得资源,得到一定的资源曝光。
这套逻辑能够行得通,一个很重要的原因是,在短视频时代,大家的生产成本很低。我是文盲,也能拍出一些大家能看的东西。一个打渔的人拍捕鱼,大家也会觉得很棒。总有这样的人和内容出现。
普惠生态带来的结果是,快手的直播用户中,主播与用户的分布比例,和快手整体用户分布相近,并无特殊性。快手的收入主要源于中小主播,数量也集中在中小主播。PK能让中小大V都实现循环,对单一直播的粘性极大,每个人都会在参与PK的主播之间流动。花费200块就能获得第一名,几十块钱就能占据很靠前的位置,因此互动性非常高。直播的互动量比短视频互动量更高。
快手的直播呈现出“抗周期特性”,一方面,短视频能吸引的大众用户数量比直播更多,另一方面,快手的产品实现了闭环,成为了一个生产主播的场所。普通人若想成为主播,需先在快手发表作品以吸引粉丝,随后通过直播维系情感并实现变现。只要打开同城,就能发现时刻都有普通人在进行直播。这一特点致使快手主播的大R集中度较低 。
在不少地区,快手事实上已然成为当地老百姓开放的朋友圈。有位朋友在山西盂县开展调研,盂县是个拥有33万人口的县城,当地有个快手KOL粉丝超过4万,其广告影响力比县电视台还大。生活化的土味乃是中国1400多个县城的底色。
你打开快手的同城,能够漫游切换至地图上的任意一处角落,进而可以观察当地此刻的生活 。(此处表述较为委婉,实际意思是快手比纽约时报更具优势 。)
快手在个人主页上上线了课程,除了游戏和卖货导流之外,只是知识付费还没兴起 。
这些业务有共同基础,短视频是涨粉的工具,直播是主播与用户沟通和变现的渠道,用户不是一开始就直播,想开直播得多发短视频,目的是让大家多发短视频,而不是直播。
所以如今的快手,从收入方面来看,属于直播公司。从产品角度而言,更类似于一个短视频社区。直播、 、 ,当下快手应当是立足于 基础之上,朝着直播的收入以及产品方向,朝着 的未来方向都进行了拓展。
一位想要保持低调的人讲过一个故事,2016年宿华曾挖走他手下的一个人,开出了四倍的薪酬,他因此感到好奇,便去找宿华聊天,他对宿华做产品的想法和能力非常认可。临走前他问了一句,每个月要投多少广告,宿华回答说快手不投广告。
当时他做出判断,张一鸣一定会涉足短视频领域。宿华非常注重从产品角度出发,而张一鸣是从市场角度出发,所以张一鸣一定会开展这项业务。没过几个月,抖音、火山、西瓜这三个产品便占据了整个市场。并且头条的商业化程度很高,将营销买量发挥到了极致,一旦投资回报率为正,这场竞争就基本宣告结束。这是因为快手若想与头条比拼商业能力根本无法取胜,花费的资金比头条少必然难以抗衡 。
现在快手的获客成本为7块,其获客成本比抖音低很多。MAU中有10%的用户进行直播付费,毛利率高达30%。快手去年直播收入约200亿,和抖音广告收入基本相当。就ROI而言,快手并不逊色。
情况正在发生一些变化。
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