一、银行卡掉了怎么补办
若不幸遇到银行账户丢失的情况,首先要赶紧打电话给相关银行进行电话挂失。要是银行卡片损坏,那就携带本人身份凭证和已损坏的银行卡去所在银行的服务窗口办理新卡手续,还要支付五元人民币作为工本费用。在紧要关头进行挂失后 客户可凭借有效身份证件 再次前往银行 完成确切的挂失操作 至此 将终止对原有卡片的使用权 同时 需承担十元人民币作为此项服务的收费接下来的步骤相对简便。只需耐心等待七日。等正式挂失生效后。亲自前往该银行。提交本人身份证件。提交挂失证明文件。为新银行卡补办手续。让其恢复正常使用状态。
《银行卡业务管理办法》第五十三条持卡人的权利:
持卡人有权利享受发卡银行针对其银行卡所承诺的各项服务。持卡人有权监督服务质量。持卡人能对不符服务质量的情况进行投诉。
持卡人有权知悉其选用银行卡有关的计算公式。
持卡人有权利。在规定的时间之内。向发卡银行索要对账单。并且有权利要求。对不符合账务内容的情况。进行查询或者改正。
司法机关、仲裁机关另有判决的情况除外
(五)持卡人有权索取信用卡领用合约,并应妥善保管。
二、银行卡盗刷能追回吗
银行卡要是不幸被人盗刷了。只要您能及时采取妥善的办法。通常来说。资金还是有比较大的可能性可以被追回来的。不过。也存在没办法把损失完全追回来的风险。为提高追偿成功率,建议参照以下步骤。首先,发现银行卡有异常状况,要立刻致电银行,提交挂失或冻结账户申请。紧接着,应尽快向当地公安机关报案,方便银行与公安部门联手追回被转走的资金。
其次若银行卡还在您身边您可考虑去就近 ATM 机做存储提现等日常业务操作来证明对方进行的是伪造信用卡的违法行为这时就能把责任归到银行方面反之要是银行卡丢了那就是您个人保管不善导致的损失对这种情况银行只能帮您尽量追回被盗刷的资金
《刑法》第二百六十五条
以获取利益为目标。私自连接他人通信线路。复制他人电信码号。或者明明知道是盗接、复制的电信设备、设施却加以使用。这种情况依照本法第二百六十四条
的规定定罪处罚。
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