江苏扬州盲人办理手机卡遇刷脸难题,无法眨眼验证受阻
【事件经过】
五月初,八旬高龄的盲人管先生,在保姆的陪同下抵达了江苏扬州的某运营商服务网点,其目的是申领一张手机卡。他随身携带了必要的身份证件,但遗憾的是,由于眼球缺失,他无法完脸识别的验证环节。运营商方面以“人脸识别验证为必经程序”为由,拒绝了管先生的申请。最终,在管先生的女婿亲自莅临现场,并且以他个人的名义成功办理了手机卡之后,这张手机卡终于被转交给了管先生。管先生表示,尽管他没有携带残疾证明,但他的眼部残疾状况十分明显,他不禁对为何“人证相符”不能替代技术验证的方式表示了疑问。
【运营商回应】
涉事运营商的分支机构员工透露,人脸识别技术被视为防止手机卡被盗用的核心手段,但关于视障人士是否...
Time:2025年06月23日 20:04:50 Read:5℃