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难以想象，为了取消两张机票，竟然进行了一次持续 24 小时的电话沟通，这实在是太浮夸了！

大多伦多的 31 岁的 La 日前表示，他购买了加拿大廉价航空 Air 的 6 张机票。

7 月 21 日，他拨打了 Air 的电话。他向对方咨询了一些有关带婴儿乘坐飞机的问题，同时还提出了退掉两张机票的请求。

我在活动期间订了票。Air 那时候正好有免费取消的促销活动。

我自己在网上取消机票的时候，发现要收取 400 刀的手续费。因此，我尝试拨打客服电话。

然而让人没想到的是，这通客服电话的经历极为曲折。想要联系上 Air 的客服代表，那简直是难上加难！

第一次尝试打电话，等了很久。足足等了 2 个小时 18 分钟，然而一直都没有人接听。

结果，他再次鼓起勇气打了第二通电话。这次过了 24 小时，依然无人接听。

他第二次决定坚持得久一些，就是想要看看，Air 的客服究竟在什么时候才会接听电话。

他这次等了很长时间，大概等了 5 个小时。之后，他发了一条并@进行了吐槽。

@回复，很抱歉，一会就接通了。

13 小时之后，又忍不住发了一条信息，称已经过去了 13 小时，这是不能被接受的。

15个小时以后...

然后18个小时过去了...

21小时过去了...

等了将近一天，他的怒气已被消磨。他现在只想知道，这通电话到底要多久才能接通。

但是没想到，在等待了 24 小时 8 分钟之后，电话没有接通，而是被系统自动挂断了。

这件事在网上引发了一定的关注。@的工作人员再次进行了回复，称建议他通过某种方式在某平台上联系在线客服，以解决问题。

于是又去找在线人工客服↓↓↓

奇葩的是，所谓的真人客服也是个笑话。

折腾了这么久，感觉累了。与其花费时间去寻找根本不存在的人工客服，不如直接花 400 元买个痛快。

大家或许会感到疑惑，为何他会对这样一点钱如此执着呢？他可以 24 小时随时打电话，说打就打。

家里最近的情况是妻子患癌，岳父也患癌，这导致经济变得紧张。正因如此，他才不得不去想各种办法，目的是省下更多的钱。

不过，这件事经过媒体报道后，拿回了$400块手续费。

真是一次让人沮丧的退钱经历！