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大家好，我是北京星思想营销创始人 ——李想

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有一家公司制作了一款软件，此软件是专门为洗车店而设计的会员管理软件。同时，这家公司还免费将这款软件提供给洗车店去使用。而且是终身免费的。大家都清楚，传统洗车店管理会员通常用磁卡，磁卡虽能锁定会员，但无法发送促销信息，也不知卡里有多少钱，更无法售卖套餐等，十分不便。稍好一些的则采用软件来管理会员或发送促销信息等。然而，市面上一般的软件都是收费的，而这家公司直接免费提供给洗车店使用，省去了别人的收费软件费用。这样，车主就能通过软件实现查询余额、充值、消费、预约、支出、促销等功能。简单来说，洗车店的诸多事宜在 app 软件上得以实现。洗车店在软件上设立了自己的店铺，还对店铺进行了装修，明确了地理位置，添加了图文介绍以及宣传广告等。这就如同将实体店搬到了网上，开设了一个网店一般。

这家公司究竟是从事何种业务呢？为何要给实体店免费提供软件呢？又是怎样达成盈利的呢？这是一家做汽车后市场的公司，也就是从事美容维修相关服务的。正常来讲，要开拓这一市场，一方面要获取用户，另一方面要整合线下的美容维修店。理论上把用户和汽车维修美容店聚集到平台上，用户有需求就能快速找到维修店，同时平台能为维修店提供配件和其他相关服务。但实际上，一辆车修理后可能半年才再修一次，这样平台就缺乏粘性，半年后谁还能记得谁呢？如果直接与汽车洗车店对接就不同了，因为洗车是频繁消费，能增加用户对平台的粘性。

他们的具体商业模式是怎样的呢？首先，他们提供免费的洗车店会员管理软件。接着，通过做其他的增值服务来赚钱。简单来说，一个车主去一个洗车店，就能够把与车相关的业务都解决。然而，对于洗车店而言，不可能独自解决这么多的服务。不过，洗车店可以直接对接他们的平台，例如有违章需要处理，只要在平台上进行登记，就会有人帮车主搞定。比如说你的车需要保养或维修了，你可以直接在你信任且经常去洗车的地方就把问题解决了。这意味着平台将所有相关的业务都对接至平台上，包括对接车主、商家以及合作者这三方。

洗车店为何愿意呢？其一，可免费使用软件。其二，车主在平台消费任何一项业务，洗车店都能获得提成。对于洗车店老板而言，虽拥有大量会员却无法有效利用，仅靠汽车获取收益。然而与他合作，软件可终身免费使用，只需进行简单登记，还能赚钱，此时洗车店的盈利模式变得多样化，且无需操心。

对于合作的商家来说，能够直接获取业务，无需再进行推广，从而省去了推广成本。对于车主而言，这样既简单又方便。以往办理一个手续，往往需要跑很多地方，并且还要排队等候。而现在，只要在常去的洗车店就可以轻松搞定，并且价格还更低。那么，你是否愿意呢？

对于平台而言，它借助这种洗车店的模式能够迅速获取用户，接着再与商家进行对接。平台可以从提成、广告、产品等方面获得收益，其中包括汽车贷款、二手车交易、车险以及与汽车产品相关的购买等诸多服务。

所以高手是借助借力合作的模式来实现快速扩张并占领市场。从这个案例中大家能够发现，他原本就打算做汽车后市场的相关服务，然而他并非运用直接硬推或者通过补贴烧钱的方式去开展，而是借助洗车店来达成目的。

高手都在做借力资源整合的项目。首先要想清楚目标在哪里，要明确谁已经帮你解决了这些用户。很明显，洗车店就是其中之一，因为车不可能不洗，而且洗车还是高频率消费。洗车店存在一些痛点，比如管理会员和盈利方式单一。那我可以直接免费给你做软件，给你软件后，你还能对接平台上面的所有业务。你说你干不干呢？这样既不花费一分钱，还能多赚钱。

一个好的商业模式要站在用户角度思考，要帮助用户解决问题，还要达成多方共赢的结果。一个成功的商业模式能够持续发展，能够快速复制，还能给竞争对手建立一定壁垒。

今天案例分享结束啦！你是否理解这家公司的思路呢？它通过向洗车店免费赠送会员管理软件，以此来提升洗车店的管理水平。同时，通过消费提成的方式，帮助洗车店增加收入。整个过程无需成本，直接整合了大量洗车店的海量客户！有了这些海量车主客户后，再整合维修保养、违章处理等服务从而赚钱。

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