高铁出行时,常常会出现错过高铁的情况。当我们赶到车站时,却发现所乘坐的高铁已经离去。此时,我们会疑惑能否退票呢?倘若当天还有其他列车,那么又能否进行改签呢?
一、关于错过高铁退票,无非就2种情况:
赶到车站时,列车尚未出发。然而,时间极为短暂,以至于无法在规定时间内进站和乘车。在这种情况下,是可以办理退票手续的。
按规定,在列车发车时间前半小时是能够退票的,不过需要收取退票费。对于退票费的规定以及怎样退票更省钱的问题,我们之前已经进行过讨论。想要了解详细情况,可以查看我的另一篇文章《多久退票不扣钱?怎样退改签最省钱?》。今天,我们来详细说一说错过高铁该如何处理。
到了车站,发现列车已经出发。这种情况下,一般是可以改签的,并且原则上是不能退票的。不过,如果存在特殊情况,经购票车站或者售票乘车站的站长同意后,就可以在开车后的 2 小时内办理相关手续。
一般情况下,我们若错过高铁该如何进行改签呢?又有哪些相关规定呢?
1、开车前48小时以上,可以改签预售期内的其它列车;
但不可以办理票面日期次日及以后的改签。
票价实行多退少补的政策。
改签后的车票不可以进行再次改签。不过,在改签后的列车发车前半小时,是可以办理退票手续的。
综上所述,在高铁尚未发车且预计会错过高铁时,如果需要退票,就尽快去办理退票手续;如果高铁已经发车,就尽快办理改签手续,以防当日所有车票售空而无法改签。
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