说起低价旅游团,大家首先想到的是老年旅行团。这些旅行团主要面向退休后的中老年人。中老年人在退休后时间较为充裕。他们很多都有这样的想法:趁着自己腿脚还利索,出来转一转。然而,自驾游对老年人而言不现实。所以,大多数老人会选择跟团旅游。
但是以“低价”来吸引消费者的旅行团,真的能够凭借这几百元的旅游费用而赚到钱吗?
旅游按正常消费水准,将大巴车费用、景区门票费用、一日三餐住宿费用以及导游费用加在一起,价格其实并不便宜。以西藏三日游为例,找旅行社报名跟团时,有两个选择,即纯玩团和购物团。
顾名思义,购物团在旅游时需抽出部分时间进入旅游商店购物,并且是在导游带领下必须前往,相对而言团费较为低廉。
纯玩团免去了逛商店这一环节,旅行团成员可自行决定是否去商店,并且价格相对较高。西藏旅游为期三天,纯玩团价格通常在 2000 至 4000 元左右,购物团价格通常在 1200 至 2000 元左右,无论哪种团,价格都较高。
普通旅行团的价格并不便宜。然而,老年旅行团则有所不同。前些年,国内的夕阳红旅行团数量越来越多,其价格也十分低廉,甚至有的三日游价格仅仅需要 99 块。
从正常的物价水平角度来讲,一百块钱或许连路费都难以满足,更不必说还要包吃包住包门票了。并且,有的旅行团还作出承诺,会给老人们赠送一些诸如大米、面粉、食用油之类的小礼品。
这么划算的事情确实容易吸引中老年人参与。然而,为何旅行团的价位能够做到如此之低呢?他们又凭借什么来盈利呢?
老年旅行团看似团费便宜。然而,其中的套路是相当多的。只要一不小心,就很有可能落入商家的“圈套”,白白浪费冤枉钱。
一开始,老人们交了钱参加跟团旅游,便在约定时间上车出发。此时,低价旅游团的套路已然开始。因为跟团出去旅游肯定少不了坐车的时间,所以当大家都坐在车上时,旅游团的导游或者推销人员就开始对这些老年人进行洗脑了。先用笑话或表演节目来吸引大家的注意力,接着开始讲述养生知识,比如怎样让自己的身体更好等,还有各种让中老年朋友关注健康的话语。老人对这类身体健康的话题更为敏感,也更容易被“洗脑”,这便是旅行团为后续推销产品所做的铺垫。
到景点后,导游不会立刻带老人们去游玩。导游会安排各式各样的展销会或产品说明会,接着直接或间接地把老人带进去。以往传统的低价旅游在此时可能会出现强买强卖的情况,然而现在,这些导游和销售变得聪明了,他们不会强买强卖,而是找一些嘴甜的姑娘充当销售,售卖生活用品、保健品以及当地的特产。
中国有句古话叫“伸手不打笑脸人”。这些销售会叫“叔叔阿姨”,还会讲自己的产品对身体有多好多好。在这种情况下,老人们很容易放下防备。并且很多中老年朋友身体都有一些毛病,一听到“保健品”“对身体好”这类字眼,有时难免会头脑发热。客车上时,很多导游已打好基础并引导老年人购买。许多销售产品添加了健康养生噱头以提高售价。旅行团很大一部分靠卖东西提成赚钱,导游也如此,如今导游基本工资低,同样靠提成赚钱。
我对此深有感触。有一回,我姥爷参加旅游团出去游玩。回来时,他带回来一个枕头。那时,他颇为得意,宣称自己捡了个大便宜。原价一万多的养生枕头,他仅仅花了不到一千块就买到手了。家里人既觉得好笑又感到无奈。在网上一查询,发现一模一样的枕头,只需 59 块还包邮。直到这时,姥爷才意识到自己被忽悠了。这种情况较为常见,有许多老人用几百元买一口锅,用几千元买一床被子。有的老人说,其父母报了 168 元的北京三日游,却被旅行社骗走一万多元,买回来一堆无人要的破烂!然而,当时老人是被导游和销售给洗脑了,所以才花了这些冤枉钱。
除了以引导老人消费作为主要盈利方式之外,这些老年旅行团还有其他赚钱方式。其一,在住宿和吃饭方面不可避免。我们平常自己出去玩时住的地方通常不便宜,一般价位大概在 200 块左右;吃饭方面,人均一顿饭可能要 50 到 60 块钱。
跟团旅行情况有所不同。通常旅行团带去的住宿和吃饭场所,与旅行社有长期合作关系。旅行团只需带人前往,就能获得很大优惠。比如一间标价每晚 200 块的房间,实际只需几十块钱。并且大家都明白,便宜的跟团游吃饭是吃大桌饭,只保证吃饱,不注重吃好。十几个人一桌,一桌有十几个菜,人均算下来非常便宜。
其次,景点门票方面,旅行团购买的与我们自己购买价格差异很大。旅行团或导游能买到团体票,通常是 8 折、7 折甚至半价票。并且有些景点老年人免门票,这使得旅行团的成本更低,从而能够从中获利。
旅行团?自驾游?
老年旅行团价格看似便宜,实则套路满满。很多老年人缺乏防范意识,极易上当受骗。然而,年轻人大多工作繁忙,能陪伴老人旅行的时间甚少。若让老年人独自旅行,便存在风险,因为老人年纪大,其身体健康状况难以保证,有的可能身患各类疾病,倘若在旅行时病发,无人照看,后果将不堪设想。
这两大问题对于老年人而言是件左右为难的事情,那么怎样去解决这个两难的状况呢?
其实,经过这么多年的旅游经历,不少游客都清楚了如今一些低价旅行团的套路。正因如此,一些正规的旅行团又重新占据了上风。只要在选择旅行团时,能够抵制住低价的诱惑,就很少会遭遇上当受骗的情况。
如果选择跟团旅游,需先到正规旅行社咨询。确定没有隐形消费后再做决定,也可与子女商量后做决定。因为年轻人虽工作忙无法陪老人出游,但帮忙选择旅行团是没问题的。
老年人跟团时,选择纯玩团较好。团费虽会高些,但能减少进入景区的商店,这样可避免很多老人被忽悠买贵且无用的东西,也能避免浪费时间。
首先,子女要叮嘱老人理性消费。其次,不要让老人相信外面那些打着保健品幌子乱卖东西的商店。再者,要让老人在购买东西之前询问家里人。最后,如果导游在旅行过程中出现强制带老人购买东西的情况,绝不能姑息,要及时向有关部门反映。
现在旅行团和导游的“黑幕”已成为公开的秘密,然而大家仍需提高警惕,以防患于未然。
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