一年又是盘点季。各家直播平台纷纷对外透露 2018 年的战绩之后,不少人再次刷新了对主播商业价值的认知。
外行关注的是热闹的表象,内行注重的是门道的内涵。当谈到商业价值这个话题时,淘宝直播的那些主播们展现出了极为强大的实力,他们在这方面的表现可谓是出类拔萃。
1 月 7 日,淘宝直播公布了“亿元主播俱乐部”榜单。2018 年全年期间,有 81 位淘宝主播的带货额超过 1 亿。全平台直播促使成交的金额超过了千亿。淘宝直播还喊出了在未来三年带动成交 5000 亿的目标。
两岁半的淘宝直播终于在2018年迎来了爆发。
此前,很多秀场直播公会开始进入电商直播战场,快手、抖音等短视频平台也参与到电商直播中,开辟了新的变现途径。在平台流量的大力支持下,快手的“老铁”当中涌现出了散打哥、初瑞雪等一下子就出名的带货主播。
淘宝直播有亿元主播俱乐部,而老铁阵营与之相比显得有些势单力薄。到现在这个时候,快手上能与散打哥达到同等量级的带货主播,依然很难用一只手的手指数量来凑齐。
快手日前宣布了一件事,那就是已经接入了淘宝、天猫这两个第三方电商平台。不仅如此,老铁们在前端进行带货的行为,而在后端进行成交的地方依然是淘宝。也就是说,老铁们带货是离不开淘宝的。
在直播电商领域,淘宝直播的“一号位”地位是很明显的。但这不能说明快手和抖音做得不佳。作为一个全新行业的后来者,若能拥有一定的造星以及带货能力,展现出一两个出色的案例,那就已经相当优秀了。
毋庸置疑,淘宝直播上长出了亿元俱乐部,而快手和抖音目前还无法羡慕到。这是因为淘宝直播具有无法复制的优势,它背靠淘宝 15 年构筑的“电商护城河”,凭借完善的商业基础设施以及多元的粉丝运营方式,所以无疑代表了电商直播。
直播电商归根结底是电商
直播电商本质上属于电商范畴。这是一个与秀场直播玩法有着截然不同特点的市场。
一个平台能否将直播电商做起来,取决于这个平台是否具备电商用户和电商能力。直播公会制造 case 较为容易,然而持续打造具有长久生命力的带货主播却很困难,这与用户习惯有很大关联。用户倾向于来到快手、抖音观看视频,却尚未习惯在快手、抖音上花钱购物。这是一个与基因相关的难题,需要经过长期的积累才能够得以解决。
淘宝是先天的电商平台,人们上淘宝的目的就是购物。被淘宝直播种草是符合预期且自然而然的事情。视频直播这种方式,本质上属于商品介绍的内容形态,与图文型商品介绍不同。而这与用户上淘宝购物的初衷是一致的。
在这样的大背景之下,淘宝直播从一开始就具备消费属性,并且有着足够的信心去坚持做正确的事情,比如不进行打赏、不刷数据、不炒作明星主播,而是踏踏实实地卖货。如今,仅仅用了两年多的时间,淘宝直播就已经顺利地探索出了一整套的玩法,并且孵化出了直播电商。
很多其他平台还在摸索,而淘宝直播已经构建出一个经市场验证的商业模式。这表明,若要玩转直播电商,先进行电商再开展直播的路线比先直播后进行电商的路线更有把握。
直播电商背后,电商体系是竞争的关键
电商确实是一个有门槛的行业。在亿元主播的背后,需要一整套电商基础设施来承接,只有这样,主播才能把这亿元生意的服务做好,从而让用户满意。
一场直播能够卖掉 30 万只鸡蛋,这是比较容易做到的。然而,要把 30 万只鸡蛋快速且稳妥地送到消费者手中,却并非易事。这正是诸多平台虽然对直播电商有想法,但最终却望而却步的一个重要原因。
快手、抖音虽是行业佼佼者,最后也选择与淘宝等电商平台合作,把最难环节交给最专业平台去做。淘宝凭借多年在电商和物流领域奠定的坚实基础,只需开放赋能,让广大主播发挥特长,让主播运营粉丝,让用户能买到质量和服务都满意的商品,如此一来,淘宝直播在直播电商领域的优势就会一直拥有。
淘宝在电商基础设施方面有一定优势,同时优质的淘宝主播以及直播内容本身也是其优势和特色。在秀场时代,主播吸引眼球的方式或许是靠颜值、靠幽默、靠才艺、靠出位。然而,作为电商主播,带货是有门槛的。有颜值和才艺固然是加分项,但专业知识也是不可或缺的。
淘宝直播数据显示,专业型主播成长最快,其中拥有电商经验以及线下销售经验的这类主播成长尤为迅速。很多 top 主播都来自淘女郎群体。淘女郎既懂得电商方面的知识,又具备颜值和才艺,这是淘宝所独有的优势。
其他平台即便有心去完善电商基础设施,然而要拥有众多专业性的电商直播主播,这并非是一个能在短期内得以解决的问题。所以,借助电商基础设施和直播内容这两大优势,淘宝直播默默构建出了一个平台型的生态。并且,这个生态的形成与淘宝这个母体有着极为重要的关联。
直播电商并非通过“播”而形成,而是从土壤之中“长”成。淘宝拥有千万数量的商家,还有 6 亿的消费者,这些消费者既有购买的需求,又具备逛的属性,这便是直播电商能够在淘宝得以成长的基础。
很多平台需要从 0 开始或者高价获客来构建直播电商生态,而淘宝不同。淘宝天然的生态土壤给淘宝直播带来了巨大帮助,使得淘宝直播的主播和内容一开始就有非常稳定的用户来捧场。
早期有淘女郎,后期素人主播和商家主播崛起。淘宝汇聚了优秀电商直播主播生态应有的人才优势,能让淘宝整个直播电商的土壤变得更丰沃。
此外,直播电商开启了互动消费、体验式消费的全新时代。只有在一个能够满足体验式消费需求的个性化市场里,直播才有可能实现大规模的成长。而淘宝就是这样一个市场。
直播的一个优势是走向线下,步入更丰富的消费场景。阿里经济体在农村以及新零售领域进行布局,能够与淘宝直播形成合力。双 12 产业带直播和年货节县域扶贫直播,已经展现出令人惊叹的化学反应。
淘宝直播依托于淘宝生态早期提供的健康土壤,悄然自成体系,形成了一个同行难以复制的生态。对于很多其他直播平台而言,在自身无法打造这样的体系时,选择与淘宝合作是个不错的选择。
秀场退、电商进、淘宝赢,直播平台的未来终局
最终实现了行业的共赢。
在淘宝直播行业优势越发明显之时,其他直播平台该如何应对呢?实际上,各大直播平台此前已通过实际行动对抓住直播电商市场的策略进行了改变。
2019 春节前的年货季,全网上千个达人加入到淘宝年货节,为淘宝商家带货。
这种合作模式,既补足了传统直播和短视频平台在电商生态方面的欠缺,又极大地发挥了其渠道以及用户的优势,培育了这些平台的用户习惯,使得在它们自身的生态还无法支撑直播电商发展时,就能够切入到直播电商的市场并且实现盈利。
所以,广大直播平台以 UGC 的形式接入淘宝直播,是实现优质内容商业化变现的一个好方式。此前,豚首娱乐、娱加娱乐、幕薏传媒、华星兄弟等秀场主播经纪公司已投向淘宝,转型电商直播经纪领域。未来,必定会有更多直播平台加入抖音、快手的阵营,选择以 UGC 的方式拥抱淘宝直播。大家对于淘宝直播 2019 年有着一些新期待,这些新期待使得淘宝直播的生态变得越来越成熟,同时也让淘宝直播的生态越来越开放。
2019 年,各大直播平台所面临的变现压力会进一步增大。秀场的天花板逐渐变得清晰之后,选择直播电商这一方式,会被更多的平台所采用。对于那些有心思、有想法的人来说,淘宝直播在 2019 年将要做的这些事情,或许就是不能够错过的良好机遇。
淘宝方面介绍,2019 年淘宝直播将增设行业性节日。有主打农产品上行的丰收节、扶贫节等节日,还有主播排位赛、珠宝节等行业类活动。凭借节日带来的巨大关注度,会有更多主播加入到亿级俱乐部。
其次,淘宝直播会开设新的频道,其中包括公益频道和海外频道。这对很多商家和主播来说是个大机遇。对于主播来说,找到最契合自己的内容和频道至关重要。就海外频道而言,有过海外经历的主播在这个频道能够使自己的直播内容价值大幅提升,进而获得更多粉丝的认可。
更为重要的是淘宝直播在功能和权限方面进行了优化。普通用户方面,淘宝直播会调低直播权限的门槛,并且未来有可能全面放开,这使得人人都能有机会通过淘宝直播来实现自己的梦想。
目前有不少粉丝的主播,淘宝直播为其增加了直播间的互动工具,这样能提升用户的留存时长,进而提升整体的转化率,也能提升他们的带货能力。
2019 年,淘宝直播凭借其生态型优势得以发展。在此背景下,淘宝直播的亿元俱乐部将会有更多优秀主播涌现。整个直播行业,电商主播的爆发期即将到来。
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