店铺排名

怎么样提高店铺排名，这可能是每个外卖老板最关心的问题！

无论是线上餐饮还是线下餐饮，都有一个极为重要的因素，那就是流量！对于线下餐饮而言，门店的位置会决定该门店所能拥有的流量数量。对于线上餐饮来说，外卖平台的默认排序就意味着你的门店位置是处于核心商圈 CBD 还是偏远山区。

线下流量获取方法与线上不同。线上流量获取并非一个月付固定金额就不变。一个店铺通常不会在一天内大幅下降，但可能这个月流量排名靠前，下个月就会排到几十名之后。在互联网时代，摸清平台排名规则，就能获得超高流量加成，让店铺赢在起跑线上。

排名因素

那么影响系统排名的因素有哪些？

月销单量大于活动力度，活动力度大于营业时长，营业时长大于异常订单率，异常订单率大于商家评分。

有以下额外数据加成：包括品牌商家；还有大众点评高分店铺；以及明星访问店铺等。

动态排名因素：品类轮播

月销单量和营业额

月销单量和营业额对商家排名权重影响最大，这体现了商家的综合能力。相同月销时，营业额高的商家排名靠前；相同营业额时，月销单量高的排名靠前。也就是说，销量所占权重大于客单价。

活动力度

外卖平台为鼓励用户下单，会对活动力度大的商家给予排名加权，且加权力度更高。

例如:

A店铺月销2000单没有活动。

B 店铺每月能销售 1900 单，且有 30-10 的满减等优惠。B 店铺所获得的流量曝光要比 A 店铺高。

营业时长

外卖平台的排名机制是动态的。店铺千万不能在营业期间闭店。因为一旦闭店，即便 1 分钟后立刻开店，系统也需要在一段时间之后才能将店铺的排名轮播上去。

分享一个小技巧，当商家必须关店时，建议把所有商品先暂时调整为估清状态，等店铺具备接单能力后再重新摆满。

异常订单率

异常订单率包含商家的拒单率、不及时接单率和退单率。这从侧面体现了商家的服务能力，并且在外卖平台中是较为重要的数据。商家在新店期间，一定不能有过多的异常订单。如果有顾客申请退款，宁可通过加顾客微信的方式将钱退还给顾客，也不要同意退款。

商家评分

很多商家认为评分是影响美团排名加权的重要因素，然而实际上评分对流量的影响并没有那么大。比如美团销量 9999+的店铺中，评分 4.2、4.1 的店有很多。评分更重要的影响在于顾客的下单率，维护评论区也是商家必须学习的课程之一。特别是对于新店商家，在没有众多老顾客支持的情况下，必须要维护好自己的评分。

影响评分的因素较为繁多。大部分商家或许没有足够的精力去顾及所有方面。在运营自己的店铺时，应当尽量挑选自己擅长的方面以及更为重要的因素来进行维护。