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17岁小周在北京方庄地下汽修店的故事:快手直播与老爷车爱好者的日常

Time:2025年04月12日 Read:4 评论:0 作者:haiwenboyue

我今年十七岁。小周在熟练地操作扒胎机,将旧轮胎从轮毂上卸下,同时还与我愉快地交谈着。从他的言语中,可以感受到一种与他年龄不相符的成熟和老练。他的手机开着快手,某个直播间的嗨曲以及主播的絮叨,都被他当作了干活时的背景音乐。

这是一家位于北京方庄某地下停车场的汽修小店。这天,北京在连续 145 天远超历史记录地未降水之后,突然降下了大雪。地下停车场的环境阴冷且潮湿,手机完全接收不到运营商的信号,只有汽泵工作时发出的噪音在回荡。

小周的老家在河北张家口。2015 年他开始进入汽车行业打工,与此同时也开始玩快手。他说:“我喜欢拍老爷车的视频,现在已经有六百多粉丝了。”小周脸上露出了小小的得意神情。我提出要在快手上关注他,他迅速调出快手的个人二维码,让我进行扫码,就像我们平时调出微信二维码那样娴熟。

小周整日在地下停车场生活和工作。他与外部世界的唯一联系是手机。对于他来说,快手远非一个简单的娱乐 App。“今天雪挺大啊!”他一边刷着快手的“同城”栏目,一边对我说。

3 月 5 日,全国人大代表马化腾接受人民日报记者提问。他透露,在 2018 年春节期间,微信和的合并月活跃账户数超过了 10 亿。自此,微信成为中国首个月活用户超 10 亿的产品,且用户遍布全球。

在 2017 年 11 月的腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯宣布了一个消息。这个消息是微信的日登录用户达到了 9.02 亿。当我们考虑到这个数据的时点,还有微信的产品特点时,我们可以认为微信的日活数据和月活数据是高度接近的。

2017 年 11 月的腾讯全球合作伙伴大会上,快手 CEO 宿华称,快手的注册用户突破了七亿,此数据随后被其官方微信号和微博多次提及。2018 年 1 月,据内部消息,快手的日活跃用户达到了 1.5 亿。

快手在不同国家的用户运营是相互独立的,彼此之间是隔离的。并且,在产品方面,甚至是独立进行发版的。例如,快手的韩国版与目前大陆地区的版本,它们的产品形态存在较大的差异。

2017 年快手的某次内部沟通会上,有员工询问“不同国家的用户发布的内容为何互相看不到”。联合创始人程一笑作出回答,称是因为不希望发布者和观众因语言问题而无法进行互动。鉴于这种情况,并且快手在海外地区的用户数量尚未达到一定规模,目前的七亿用户主要是快手在中国地区的中文用户数量。

七亿中国用户是个什么概念?

据统计,2017 年底中国移动互联网月度活跃设备数为 10.85 亿。因为存在一人多终端等特殊情况,所以实际的移动互联网用户比这个数量要少。大多数普通用户在使用移动 App 产品时,其行为越来越集中。有理由认为,在除去微信后,快手在国内用户的手机上普及度是最高的,并且没有其他 App 能与之相比。

快手的品牌口号为“记录世界记录你”。起初,其口号是“让世界看见你的世界”,并且还制作了配套的宣传片。然而,宿华本人更倾向于“记录”这一定位,所以就有了如今的这个版本。

阿里收购之前的创业项目后,宿华不再缺钱,缺的只是打造出一个影响力极大的产品。快手对于宿华来说,意义非常重大。他想要做的,远远不只是一个短视频平台。

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快手记录一切,微信连接一切,在用户网络达到最大化这方面,就有了相同的“梦想”。对于对待产品的克制与谨慎,以及运营的平权与去中心化,宿华向张小龙表达了敬意。

微信得到普及,使得电信运营商变成了数据管道,这极大地降低了用户在通讯和社交方面的成本,不过同时也给一二线地区的用户,尤其是在职场中的人,带来了无形的压力。

社交圈子不断扩大,并且微信将工作和生活融合在一起,人们担心言多必失,随意发点内容时,又害怕听者有心。于是,越来越多的用户设置了朋友圈“半年可见”甚至“三天可见”,以此来避免各种不请自来的窥探。还有一些人不再在朋友圈里尽情展现自我,只是偶尔转发一些没有什么危害的公众号文章。有一部分人已经不再更新朋友圈了。例如宿华和程一笑,他们最后一次更新朋友圈是在三四年前。

而一个快手的典型用户,则面临另一种尴尬局面。

他们有的身处三四线熟人社会,有的在异乡打拼。他们好友数量有限,社交圈子难以扩展。然而,他们又有着强烈的社交和娱乐需求。并且,对于这个群体来说,创作、分享有足够质量的图文内容供彼此消费,是一件极为困难的事情。我曾在快手上评论指出一个短视频标题中有错别字,作者回复称:“我初中没毕业,写错字没办法。”

短视频的拍摄与欣赏,是一项门槛很低的娱乐兼社交活动。只要会用手机,创作短视频就不需要文采,也不需要构图,直接去拍就行。消费有声有色的视频,很符合大众化的内容消费需求。在评论区看看其他人抖机灵挤兑作者,或者跟人闲扯几句,甚至吵几句嘴,这些都是很轻松的事情。

而这些需求,是微信的场景难以满足的。

如果将微信朋友圈视作一个独立的产品,那么它的数据该如何进行评估呢?我向几位在业内的人士请教之后,得出了以下结论:

75%的用户会启用微信朋友圈功能。

50%的用户,每天至少会看一眼朋友圈。

如果把朋友圈当作独立产品来看待,那么它的日活数据大概是微信日活数量的 0.6 倍。

这意味着,快手的日活用户达到 1.5 亿之时,微信朋友圈的日活大约是 6 亿。

两个数据的差距较为明显,但需记住,快手用户的数量正迅速向国内移动用户数量以及微信用户数量靠近。说快手会对微信构成挑战,这种说法有些夸张,但在某些特定用户群体中,快手有希望取代微信朋友圈。

快手在产品设计的很多细节上,不知是有意还是无意,正在向微信靠近。其一,除去前面提到的扫一扫关注及其引导文案,快手的下拉刷新图标与微信朋友圈的图标式样相同。其二,之前在微信上出现过的“实验室”功能,从图标到文案,都被快手原样借鉴了。

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2017 年初,有一位我认识的早期加入微信的产品经理,进入了拼多多。在之后的半年时间里,陆续有十几位来自微信的产品经理投奔了拼多多。促使他们做出这样决策的原因有很多,其中关键的一点是,他们在微信后台看到了拼多多那令人恐惧的增长曲线。

腾讯坐拥中文互联网最大的社交流量,这意味着两方面。一方面是直接的变现能力,另一方面能通过数据分析感知用户喜好以及有潜力的新产品,从而辅助投资决策。所以,尽管当时快手的内容让腾讯投资部门的大佬们觉得不太舒服,但数据和增长曲线是真实存在的。一年时间过去,快手的注册用户增加了一倍,日活数据达到了当时的三倍。

于是,在领投了快手的D轮后,腾讯将继续领投即将公布的E轮。

腾讯作为巨头,其投资标的通常是自身无法做或做不好的。在电商领域,前一种情况十分典型,比如入股京东,还借助投资以及微信流量大力扶持了拼多多;而后一种情况,在投资快手之后,仍不甘心,重新复活了自家的短视频产品微视。

投资之后,腾讯拖了大半年才把快手加入腾讯和联通的“王卡流量套餐”。目前,腾讯对快手尚无其他明显的扶持动作。

不管怎样,打不过你就认你作爹,这是很理性的行为。即便未来有一天微信的影响力减弱,快手发展壮大起来,对于腾讯来说,也只是一种内部的调整变化,就如同左手换成右手那样罢了。

对于汽修店的小周这类用户来说,微博上的明星以及新闻与他自身距离较远。而微信呢,除了具备即时通讯(IM)和群组的功能之外,在他的认知里仅仅只是一个游戏的入口以及(第三方)登录工具。

微博具有媒体特性,而在快手上能找到这一特性的完美解决方案。在公共场合发生突发事件时,快手上可以看到各种由现场用户发布的视频。这种第一现场的速度比任何记者都快,它才是对普通人有价值的内容。

去年微博封禁了快手的微博账号,这其中有着诸多恩怨情仇。如今,这些恩怨情仇竟然在微博上变成了一句“与存在竞争关系的快手、美拍均保持着合作”。

去年,某社交产品的一位高管在与我聊天时,表达出了对快手“网格化社交”的担忧。快手的智能推荐算法会依据用户的内容喜好以及地区,把不同的内容分发到不同的用户群体中。而这些群体因为口味相近,所以更容易进行互动,并且能够形成社交关系。我对他进行了安慰,说快手毕竟只是一个社区产品,是以内容为中心的,并没有过渡到以用户为中心的社交平台。

半年已经过去,快手的产品形态没有出现重大的改变。然而,从不断增长的数据能够看出,你很难单纯地认为用户在该产品中仅仅是进行内容的生产和消费。

一开始,人们在微信这个平台上进行内容的生产和消费。之后,因为微信保持着“克制”的态度,人们逐渐开始在像快手这样的外部产品里进行内容的生产和消费,并且通过微信的关系链来传播内容。如果时间足够长,当微信无法给用户提供足够的反馈快感,也无法帮助用户建立新的社交关系时,那么微信很有可能会逐步回归到它作为即时通讯工具(IM)的本职工作中,把社交和内容娱乐方面的工作让给其他平台,这是很有可能发生的事情。

微信较为臃肿且呈现老态。在基础通信技术尚未更新换代的当前情况下,我不相信有哪个产品能够取代微信。然而,快手,或者再加上抖音、美拍之类的产品,在取代年轻人的微信朋友圈方面,我是比较有信心的。

快手的扒蒜老妹,小周这样的扒胎小弟,还有其他短视频平台上那些光鲜靓丽的小哥哥小姐姐,都在用自己的方式促使短视频娱乐社交时代的来临。

判官拥有十四年的产品经理工作经验,目前将精力集中在社交和商业化产品领域。其公众号为判官老司机。

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