最近几天，财经媒体圈都在传播拼多多的财报消息。其中提到，拼多多第四季度的营收为 889 亿元，与去年同期相比增长了 123%。并且，去年全年的营收是 2476 亿元，同比增长了 90%。

黑马注意到，拼多多集团的执行董事以及联席 CEO 赵佳臻着重提及：要从“多实惠”这一方面以及“好服务”这一方面持续加大投入，以此来帮助消费者达成高质量的消费升级。

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01

从“正常发货”到“消费升级”

去年底市值“超越阿里”，从而成为电商一哥；春节期间 APP 标注“正常发货”，这让网友怒赞其真正懂用户需求；前两天发布了亮眼的财报，并且坚定地发声“消费升级”。

拼多多好像总是特立独行，消弭外界噪声，走自己认为对的路子。

图注：在各个电商平台的春节大促中，其他平台都显示“年货节”的字样，而拼多多则标注“正常发货”，与其他家不同。

“正常发货”这 4 个字，不得不说体现了拼多多对消费者需求及心理的深刻洞察。这一策略既突显了拼多多在物流方面的优势，又赢得了消费者的信任和好感。

这次的“消费升级”，又为拼多多上了一分。

大家都知晓，去年被定为消费提振年，在全国各地，都积极地采取了相关政策措施，以恢复和扩大消费。

拼多多团队在与用户接触时发现，消费升级的需求广泛存在。消费者一直都在关注，怎样能用更经济、更便捷的方式，获得更高的生活品质。

拼多多做了大量工作，目的是让更多人能够消费，能够敢消费，能够愿消费。其中包括百亿补贴，还有“国货大联欢”，以及“进博好物”，同时还有“县长带货”等。

结果就是，消费者得实惠，优质商家多卖货。

很多人或许依然不明白，不是都在说经济状况不佳，消费在降级吗？那为何在拼多多这里看到的却是“消费升级”呢？

作家余华的思想如同他的文笔那般老辣。大家记得他曾讲过这样一个朴素的论断：中国是一个地域极为辽阔的国家，同时中国也是一个人口众多的国家，并且中国还是一个经济发展存在不平衡状况的国家。

他持续用微观的文笔对这个论断进行注释：上个世纪八十年代中期，沿海地区城市里的人大多在喝可口可乐；然而到了九十年代中期，湖南山区外出打工的人，在回家过年时，给乡亲带去的礼物是可口可乐，这是因为他们的乡亲此前未曾见过可口可乐。

读到这，大家似乎明白了。是的，我们生活在巨大的差距里。

图注为《我们生活在巨大的差距里》。作家余华把笔端从文学领域延伸到了社会层面，凭借着犀利的目光，洞察到了时代的病灶。

在余华的书中，还有这么一段让读者和网友都感慨万千的文字：

上世纪九十年代后期，中央电视台对中国各地的孩子进行了采访。他们询问孩子们在六一的时候最希望得到的礼物是什么。一个北京的小男孩提出了很高的要求，想要一架真正的波音飞机，而不是玩具飞机。一个西北的小女孩则显得有些羞怯，她说她想要一双白球鞋。

在五环的范围之外，在一二线城市的范畴之外，有一群人生活着，他们被称为“沉默的大多数”。过去，他们很少使用电脑和手机这类设备。并且，他们几乎未曾在网络这个平台上表达出自己的声音。他们一直都在日复一日地辛勤劳作，过着平凡的生活。

智能手机和电商应用越来越普及，“沉默的大多数”开始经常借助网络电商这一途径，去享受属于自己的品牌好物以及美好的生活。

02

“沉默的大多数”的“美好生活”

咬牙下单，“大山胡涛”买了人生中第一双安踏运动鞋。

胡涛的家坐落在贵州的大山里，四面环山，山的外面还是山。

山里不存在超市和商场，“赶集”成为了胡涛与商业世界建立联系的唯一方式。

图注：站在家乡山路上的“大山胡涛”。

胡涛 12 岁那年，父母外出打工，他便成了留守少年。初中住校之后，他才从同学口中得知网购这种潮流的事情。

胡涛对打篮球很喜爱。同学告诉他，质量好的篮球鞋能够避免崴脚。安踏、乔丹、李宁这些运动品牌，在县城的品牌店里是有售卖的。然而，胡涛的经济实力根本无法承担购买这些品牌篮球鞋的费用。

胡涛借用了小卖铺老板娘的手机，接着在拼多多上进行挑选。他选中了一双安踏运动鞋，价格是 100 多块钱，这双鞋特别酷炫。

胡涛省吃俭用，经过 1 周、2 周、3 周……这样的积累，终于攒了 6 个星期，他的小金库存够了钱。然后他走了 2 小时山路，放下书包后，就跑到小卖部，手里紧紧攥着攒好的 120 块钱。

犹豫了许久，最终狠下心来。“大山胡涛”这才购置了他人生中的第一双安踏运动鞋。

“大山胡涛”是类似的情况，消费在升级的还有“北漂周周”以及“永莉妈妈”。

周周向往首都北京，也向往互联网大厂，所以在大三期间就选择了北漂实习，从而成为了“北漂周周”。

周周最先看的房子位于一个老旧小区的顶楼。这个房子空间很狭窄，阳光也很淡薄。仅仅用几个帘子就硬生生隔出了二三十个床位。

周周虽然经济状况不佳，但最终还是花费大量钱财合租了一套普通的房子。她每月 5000 块的实习工资，相较于很多人来说已经不少了，然而在交完房租后，就只能剩余一半左右了。

她为了让租的房子更有家的感觉，开始着手购买生活物品和装饰物品。那些几元钱的贴纸以及海报，把房间变得鲜活明亮了。

图注：蹲在地上拆快递的“永莉妈妈 ”。

在河南的一个小县城里，徐永莉的工资只有2000块钱。

上有老下有小，每月1000元的生活费需要精打细算地花。

后来她学会了在网上购物。网上买东西比线下买东西更省钱，有时候 1000 元钱甚至能够换来 50 次拆开快递时的快乐。

徐永莉有了余钱，能够进行“消费升级”。她在拼多多上购置了一个烤箱，接着开始给孩子制作外面售价 4 元一个的蛋挞。

从“永莉妈妈”的故事里，我们可以知晓，消费升级并非高消费，不是透支需求，而是在节省开支的同时享受更优质的产品。

理性省钱的同时进行消费升级，这便是普通人对于美好生活的真实追求。

康德觉得，幸福美好乃是人类的最终目标。在消费进行升级之时，人们需理性地去挑选真正契合自身需求的产品与服务，而非盲目地去追求奢华以及过度消费；与此同时，人们还应当对生活葆有热爱与追求，借助适度的消费来领略生活的美好。

03

推动“理性升级”，不止“百亿补贴”

疫情结束之后，商家希望更多人能消费，国家也希望更多人能消费；疫情过后，商家希望更多人敢消费，国家也希望更多人敢消费；疫情结束后，商家希望更多人愿消费，国家也希望更多人愿消费。

去年“双 11 大促”期间，经统计，拼多多的百亿补贴用户达到了 6.2 亿。

一线城市的白领和中产下单了较多的手机、鲜花、猫粮以及保健品。新一线城市的新中产和年轻人成为箱包、腕表等轻奢产品的消费主力。二三线城市完成了家电的升级。四线以下城市的宝妈和小镇青年购买了更多的国货美妆、国潮服饰、进口奶粉和湿厕纸。

消费者在省钱的同时，完成了消费升级，他们吃得更为优质，用得更为精良，生活得更为美好。

黑马调查显示，拼多多推动消费“理性升级”的方式，并非仅仅只有“百亿补贴”。它从“农产品”领域拓展到“数码 3C”领域，持续追寻正品且实惠的商品；从举办“国货大联欢”到开设“县长直播间”，不断创新以连接供需的两端……

中国社科院农村发展研究所的数据表明，农村农产品的销售呈现出加速上行的态势。在今年的前两个月，全国农产品的网络零售额达到了 1653.95 亿元，与去年同期相比增长了 10.59%。其中，“地标农产品”成为了销售的“主力军”。

去年，拼多多联合了央视新闻。之后推出了“了不起的中国县”直播活动。

有福建德化县的陶瓷等。

央视主持人向消费者推荐拼多多热卖的地域特色农产品，其中有洛川苹果；央视主持人向消费者推荐拼多多热卖的地域特色农产品，其中有赣南脐橙；央视主持人向消费者推荐拼多多热卖的地域特色农产品，其中有宁夏枸杞；央视主持人向消费者推荐拼多多热卖的地域特色农产品，其中有丹东草莓。

北京师范大学教授万喆认为，消费的恢复是一个逐步的过程。在消费市场中，国货以及“国潮”都取得了很大的进步，并且正在为消费带来新的气象。

双 12 大促期间，拼多多与央视进行了联合。接着，拼多多又开启了一场“国货大联欢”的直播活动。

直播期间，得力品牌负责人亮相，分享品牌背后坚守与创新的故事；夸迪品牌负责人亮相，分享品牌背后坚守与创新的故事；先锋品牌负责人亮相，分享品牌背后坚守与创新的故事；颐莲品牌负责人亮相，分享品牌背后坚守与创新的故事；鸭鸭品牌负责人亮相，分享品牌背后坚守与创新的故事；凯乐石品牌负责人亮相，分享品牌背后坚守与创新的故事，这些品牌的负责人先后亮相，依次分享故事，引发全网超 500 万网友拼购优价好物。

红卫皂业因“董事长在直播中吃肥皂”而被人们知晓并获得关注，它也是“国货节”的老字号之一。

据了解，当地老百姓喜爱这种采用健康无添加的牛羊油脂制皂。牛羊油脂成本是工业油脂的 4 倍，所以在与国际日化品牌的竞争中不占优势。很长时间以来，红卫一直在苦苦支撑，甚至一度处于半停工状态。

在最难的那个时候，连工资都无法正常发放。并且，有很多员工都选择了辞职。红卫董事长奇德喜对此进行了回忆。

“国货节”期间，红卫皂业推出了“一块八毛钱的洗衣皂”，此款洗衣皂再次获得了火爆的销量。其单品的日均销量增长了十几倍，店铺的单月销量最高达到了 160 多万元。并且工厂的产能也从每天 4 吨提升到了 40 吨……

让消费者能够以更实惠的方式去购买更优质的商品，这有助于消费者实现消费升级，也有助于消费者去追求美好的生活，这就是站在消费者角度所取得的胜利。

消费者能够获得实惠，好的商家可以多卖出货物，这样就会形成正向的循环，买卖双方的日子都能够变得越来越好。当供需两端的齿轮开始转动的时候，整个社会的经济就能够呈现出蓬勃向上的发展态势。