CBD专属网格的建立与意义

如意湖办事处坐落在CBD，这里以其地标性建筑、显著的政经地位而闻名。为此，办事处在2023年4月特别创立了一种针对CBD的独立网格化管理机制。这一举措的目的是为了推动该区域实现高质量的发展，并实现高效能的管理。通过建立专门的网格，CBD区域的管理和服务获得了专业而周到的操作平台。

网格员的日常工作

张薇是郑东新区教育文化体育局委派的干部，她被指派到CBD区域的Z27号网格工作，担任网格员的角色。她的主要任务是针对企业所遭遇的紧迫问题、困难、忧虑以及需求，给予支持，助力企业的发展。她专注于商务区社区的网格管理工作，日常工作涉及与商家、企业进行交流，了解他们的需求，并协助他们解决遇到的问题。为了更高效地满足企业的需求，张薇及其团队巧妙地设计了一套全新的服务方案；面对挑战，他们灵活地调整了策略；同时，他们巧妙地将实地调研与持续的监管工作紧密结合。

李颖颖的工作方法与心得

李颖颖，系郑东新区社会事业局派驻的干部，担当起CBD区域Z3号网格的管理重任。在处理热线转交的案件过程中，她已积累了丰富的经验。她坚持每日对网格进行巡视，一旦发现积水路段或行为异常的个体，便会严格按照既定的规范化流程进行联动处理。在案件处理环节，她擅长调动区级资源，致力于保证每一件案件都能得到妥善处理。面对精神异常人员事件，李颖颖不仅提供了食物以安抚对方情绪，还迅速向相关部门汇报并寻求协助，充分运用了派出单位所掌握的丰富资源。

数字赋能网格治理

考虑到CBD区域人流量密集、车流量繁重以及市场主体众多等特点，实施“数字赋能”的网格化管理模式显得格外必要且备受信赖。智能化平台的高效运用，显著提升了网格案件的处理效率，充分体现了人机协作的优越性，进而显著增强了城市管理的智能化水平与运作效率。在网格区域内，我们设立了实时数据监控体系，诸如人流量等关键数据将实时进行更新，为城市管理工作提供了强有力的数据支持。

节假日保障措施

在节假日这一特殊时段，考虑到中央商务区人员流动性较大的实际情况，我们采取了多项安全防护措施。在网格区域内，我们设立了50个关键监控站点，同时成立了17支动态巡查小组，共同承担起维护秩序的重任。网格工作人员在统一指挥下，于各个重要位置引导车辆通行，并向游客提供高标准的服务。2025年跨年夜之际，正值人潮涌动至2.9万人的峰值，我们精心部署了网格区域应对预案，同时，全区56家单位齐心协力，于50个关键保障点部署了工作人员，这一切努力，旨在确保活动安全有序进行。

CBD区域的专属网格经过精细化管理，已实现安全与发展的同步提升。这一成就的获得，得益于张薇、李颖颖等网格员的辛勤付出。他们以专业的职业精神，采用创新的作业手段，为CBD区域的高质量发展筑牢了坚实基础。面向未来，专属网格将不断优化工作流程，提升服务效能，为区域的发展注入更多活力。