【男性消费崛起带动行业变革】
美团研究院发布的《2023年美容美体行业发展报告》揭示,男性消费群体的增长速度首次超越了女性群体,这一变化使得男性消费者成为推动美容美体行业发展的关键力量。深入观察,美团平台上的男性消费者比例已连续三年稳步上升,特别是在2023年,男性理发店的数量更是呈现出显著的增长态势。这种转变颠覆了大众对“女性消费单价更高”的固有观念,与此同时,对专业理发服务的旺盛需求,尤其是来自注重细节的男性消费者,极大地推动了这一细分市场的快速扩张。
【标准化与数字化推动服务升级】
在数字化浪潮的冲击下,实体美容行业正快速朝着标准化、连锁经营和品牌化的发展路径前进。在这一发展过程中,传统的服务模式已经经历了深刻的变革。商家们借助网络平台,提升了自身的运营效率,比如采用数字化管理手段、进行直播销售等。而且,随着消费者需求的多样化,众多细分市场也应运而生,例如洁面、祛痘等简单的美容服务。这些服务以操作便捷、价格合理而广受欢迎,尤其受到年轻消费者的喜爱。根据美团最新公布的数据,截止到2023年8月,美容美体领域的活跃商家数量已比2019年增长了一倍,尤其在低线城市,新开店铺的数量尤为引人瞩目。
【“情绪疗愈”成为新增长点】
消费者对美容服务的追求已不再仅限于对肌肤外表的优化,他们更希望达到心灵层面的放松与舒缓。据相关研究报告显示,“疗愈+”模式正逐渐成为美容行业的新动向。在2023年,美团平台上新增了约800家芳疗店铺,而且一些SPA中心更是将冥想、香薰等元素巧妙地融入到了传统的护理服务中,从而打造出了集休闲与放松于一体的综合性体验空间。这些服务满足了都市人群急切减轻压力的愿望,同时极大地丰富了美容行业的消费选择,还进一步扩大了服务对象和受众的覆盖范围。
【人才缺口与职业化机遇并存】
当前,随着行业的飞速发展,专业人才匮乏的现象日益显著。根据美团的研究数据,超过四成的商家表示在招聘过程中遇到了困难,其中有三成商家表示缺少运营方面的专业人才,另外还有一成商家迫切需要高级美容师。与此同时,数字化潮流带动了门店管理师、直播主播等新岗位的诞生,为从业者开辟了多种职业发展的道路。众多从业者把美容行业当作终身事业,这个行业正不断朝着专业化与职业化的方向稳步前行。
【直播赋能行业增量探索】
美业直播不再仅仅是吸引关注的一种方式,它正逐渐成为塑造品牌形象和展示技艺的重要渠道。品牌方借助直播提高消费者对品牌的了解,同时,手艺人能在直播中实时展示服务流程,以此加深顾客的信任感。美团丽人行业公布的数据揭示,2024年该平台计划将日平均直播场次增至一万场,旨在深入挖掘线上化发展的巨大潜力。正如行业内的专家指出,即使在传统领域,直播技术亦能催生新的增长动力。这种创新形式正逐渐成为推动美容行业前进的重要推手之一。
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