【多闪的定位与初衷】
2019年1月15日,抖音正式发布了其首发的社交应用——多闪,这款应用专注于熟人之间的短视频社交互动。多闪作为一个独立的应用程序运行,旨在满足用户在抖音平台上尚未得到充分满足的社交需求。张楠,抖音的掌门人,指出在抖音平台上,用户们热衷于就内容展开互动,但受限于平台规则,他们的社交欲望并未得到充分满足,甚至不得不通过私信来寻求交流。这一情况恰好是多闪问世的核心动因。
【产品设计理念】
徐璐冉,这位来自90后的产品负责人,将微信形象地比作公共的“客厅”,而将多闪定位为私密的“卧室”社交空间。这一核心设计理念的产生,主要基于两大关键因素:一是朋友圈职场化趋势带来的社交压力,二是用户在发布动态时所承受的心理压力。该产品借鉴了2013年国外社交软件中的“24小时消失”机制,运用内容时效性的设计理念,旨在缓解用户在发布内容时的心理压力,同时强化了即时互动的属性。
【与微信的差异化竞争】
今日头条的掌门人陈林明确表示,多闪并非与微信正面交锋:微信构筑了网络根基,而我们正努力营造紧密的社交氛围。这种区别主要表现在以下三个方面:首先,我们聚焦于某一特定社交领域;其次,我们增强了短视频在社交互动中的运用;最后,我们运用智能推荐技术来提升社交效率。在运营策略上,我们融合了微博的粉丝互动机制以及公众号的订阅关注方式,共同构筑了一个以内容制作者为中心的社交内容传播平台。
【头条的社交布局脉络】
字节跳动并非首次涉足社交领域。2018年4月,一款名为"LARK"的内部通讯软件便已悄然问世,其界面设计与企业微信高度相似。陈林透露,这不过是公司社交领域探索的初步举措,春节之后,公司还将陆续推出更多社交产品的规划。这一系列动作充分体现了字节跳动在微头条上所宣示的“明年将着力发展社交”的战略方针。
【行业观察者观点分歧】
市场对多闪的将来走向意见不一:一部分人深信在社交领域的细分市场,特别是年轻一代的社交圈子里,潜藏着巨大的商机;与此同时,MCN机构的领导层却持保守态度,他们觉得抖音用户更愿意关注内容而非社交关系,这种信息流形式难以真正增强用户的持久忠诚度。这种分歧实际上暴露了大家对“流量能否有效转化为社交纽带”这一议题持有不同观点。
【社交产品的时代演变】
多闪的推出标志着社交媒体进入了2.0时代,这一阶段的主要特征有:场景的精细化划分、多媒体内容的融合以及以算法为核心的社交模式。尽管在短期内难以撼动微信的霸主地位,但多闪的探索为社交产品的创新注入了新的活力,尤其在平衡内容消费与社交需求方面,它展现了其独特的实验价值。然而,最大的难题依旧在于我们是否能够成功搭建一个能够持续发展的社交关系网络。
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