车商通O2O商城双12营销大赛成效显著

本次车商通O2O商城的双十二营销活动吸引了50家4S店加入，借助网络推广、现场物料协助以及转化运营辅导，助力各门店在双12期间实现订单量与销售额的双重提升。与双11相比，本活动的策略更专注于满足用户需求，借助整车优惠、精选商品、售后服务套餐以及跨行业联盟等多种营销手段，不仅激发了线上商城的销售额，还促进了线下购物的活跃度，从而实现了线上线下的同步提升。

获奖4S店展现运营亮点

大赛评选出了“订单王”、“产值王”和“粉丝王”这三个在运营数据上表现卓越的4S店。这些获奖的门店不仅能从双12活动中直接获益，还能得到车商通提供的额外奖励。特别值得一提的是，工时券的线上销售成为了此次活动的亮点——客户通过微信支付进行预收款，这一举措有效增加了客户进厂的数量；此外，借助朋友圈广告和潜在客户位置推送功能，门店能够精准吸引潜在客户前来消费。

精准营销工具提升转化率

车商通的“特异群发”功能在本次活动中扮演了关键角色。此功能不触及微信群发的配额限制，能够针对未完成支付的客户进行有针对性的提醒，有效提高了订单的转化比例。而且，借助售后套餐预售功能，4S店能够预先锁定客户的需求，例如广西华现4S店通过售后折扣套餐的精确派发，使得产值转化的过程变得透明可见，从而进一步激发了员工的执行力。

粉丝增长源于线下服务升级

粉丝数量的多少构成了4S店线上运营的基石，而要想积累优质的粉丝群体，则必须依赖于线下服务的有力支持。车商通不仅推出了线上运营系统，而且还助力门店打造起线上线下相结合的服务体系。以上海协通别克4S店为例，在双12促销活动中，通过线下宣传材料的广泛覆盖、全体员工的积极参与以及车商管家工具的高效运用，成功吸引了8000多名新粉丝，荣膺“粉丝王”的称号。这一案例充分表明，线下服务质量的提升是推动线上粉丝数量增加的关键因素。它凸显了优化线下服务体验在粉丝增长过程中的核心地位。

4S店营销进入新阶段

本次双12活动的圆满落幕，见证了4S店营销模式的重大变革，即从过往的线索搜集模式，迈向了涵盖全岗位的移动化协同新阶段。借助线上商城与线下服务的深度结合，4S店得以将原本松散的潜在客户转变为紧密的用户群体，从而牢牢把握住了渠道的主动权。车商通O2O商城的价值，在于助力门店构建自主营销实力，使得营销策略既精确又具备持久性。未来，这一模式或将成为4S店数字化转型的标准路径。