【越南办事处的运营限制】

经过审查，我们注意到越南的分支机构和当地的实体并未直接通过网站或应用进行跨境服务的运营与供应。事实上，这些服务是由新加坡Pte.Ltd公司承担的执行任务。进一步查看该公司的总部信息，我们发现其注册地分别为美国和新加坡。越南分公司的职能边界严格限定在新加坡总部所赋予的权限之内，必须依托软件构建“商务交易平合”，并且，在履行法律责任方面，必须严格遵循越南电子商务领域的相关法律和规范。

【跨境服务的责任主体】

依据越南的现行法律，新加坡的Pte.Ltd企业实质上充当了向越南民众提供跨国服务的角色，而网络平台与移动应用程序构成了其主要的传播途径。该公司必须对所提供服务的合法性进行严格监管。与此同时，越南的分支机构亦需对平台上发生的违规行为负责，并承担相应的法律义务。在本次审查过程中，新加坡企业因其在管理和日常运营中的深度参与，受到了特别的关注；而与此同时，越南的分支企业并未被纳入直接审查的焦点。

【社交网络服务的违规行为】

检查组发现新加坡公司在社交网络服务中存在多项违规：

越南的CDN服务器中存储的数据，充斥着众多虚假信息，并且记录了煽动暴力、散播社会不良行为等违法行为的内容。

2. 内容审核机制失效，导致违规内容被大量推送；

3. 算法基于用户偏好推荐内容，加速了违法信息的传播；

未实施有效的隐私防护措施，这涵盖了未能对涉及个人隐私的数据进行必要的筛选，以及未能提供必要的警示信息。

未能及时去除那些可能对儿童健康成长构成威胁的负面信息，此举违背了越南发布的72/2013号和130/2021号两项法律规章。

【电商服务的合规问题】

在电商领域，新加坡公司存在以下问题：

1. 未在Shop应用首页公示应用所有者信息；

2. 未完整存储卖家注册信息；

3. 商品信息监管不足，未确保交易平台卖家数据的真实性；

四、未向越南著作权管理机构公开版权联络人的资料，此举措侵犯了用户对相关内容所享有的合法权益。

【检查背景与对象】

2023年5月22日，越南信息通信部携手其他相关部门，组建了一个由多学科专家构成的检查团队。该团队对胡志明市分支机构和越南科技有限公司进行了细致的审查。审查内容主要围绕两家机构在跨境服务提供过程中的法律法规遵守情况。经过详尽的调查，最终判定新加坡企业为违规行为的直接责任方。

【总结与合规要求】

本次审查着重指出，跨境服务在责任界定方面扮演着核心角色。新加坡公司作为服务供应者，必须严格遵守越南的相关法律和规定，特别是在内容审查、保障儿童权益以及电子商务管理等方面；同时，越南的分支机构也应增强本地监管的协作力度，与新加坡公司携手共同承担相应的连带责任。面向未来，唯有不断推动技术的持续发展，以及政策的高效实施，方能保障服务的合法性与规范性。