近期,小红书平台启动了对医美领域的专项整治行动,此举成为该平台历史上对医美内容进行最严格清理的一次。此次整顿采取了双管齐下的策略,一方面旨在消除违规的医美资讯,另一方面旨在保障用户的权益安全。
取消私立机构认证
在整治行动的初始阶段,小红书公开宣布,将取消所有私立医疗美容机构的认证资格。自2月17日起,该平台计划分阶段逐步收回216家私立医美机构、医美服务平台以及服务商的认证资格。面向未来,专业认证资格将仅限于公立三甲医院的医务人员及其医美科室。
清理违规用户内容
该平台对所有用户上传的医学美容笔记进行了详尽的审查与归类。尤其是对于那些涉嫌进行营销推广、违背医学美容规范的笔记和账户,平台采取了严厉的打击措施。截至目前,平台已对27.9万篇违规笔记进行了处理,其中14.2万篇涉嫌营销的笔记已被下架,16.8万个违规账户也受到了相应的惩处。
治理范围全覆盖
此次治理覆盖所有医美相关内容,包括但不限于:
1. 未经认证的医美项目
2. 未获资质的医美机构
3. 未认证的整形外科医生
4. 未经验证的医美产品
加强专业内容建设
平台着重指出,在执行清理违规内容的工作中,特别重视吸纳更多经过认证的公立医院及医生的专业资料。这一举措旨在保障用户在查询医美相关资讯时,能够获取到更为权威和值得信赖的参考资料。
治理将持续开展
小红书对虚假推广行为的整治任务将由指定人员承担,并将持续深化。该负责人特别向广大用户发出提醒:医疗美容领域存在潜在风险,如有实际需求,建议用户优先考虑前往正规医疗机构进行咨询。
行业整治大背景
在国家相关部门大力推动医疗美容行业整改的背景下,本次整治行动正式启幕。2021年6月,卫生健康委员会联合其他七个部门共同颁布了《严厉打击非法医疗美容服务专项治理方案》,这一举措标志着医疗美容行业即将进入一个更加严格的整治时期。
虚假种草治理成果
自2021年12月16日始,小红书针对“虚假种草”现象实施了专项治理,截至目前,已实现以下成果:……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……,……
1. 封禁81个涉嫌虚假种草的线下商户
2. 处理虚假种草笔记17.26万篇
3. 处罚违规账号5.36万个
医美行业乱象
近年来医美行业快速发展,随之也暴露出诸多问题:
1. 无资质机构违规经营
2. 违规使用未经批准的药品
3. 虚假宣传误导消费者
4. 营销内容泛滥成灾
典型案例曝光
在2022年1月,上海卫生监督部门公布的十个涉及非法医疗美容的典型案例中,包括了资质不符的医疗美容机构、滥用假药等违法行为,这些案例显著地指出了强化对医疗美容行业监管的迫切性。
平台治理决心
小红书官方披露,医疗美容领域长期饱受虚假广告的困扰,此类违规信息可能对消费者造成极其严重的后果。针对这一问题,该平台将持续强化对医疗美容相关内容的监管力度,严厉打击虚假宣传,切实维护用户的合法权益。
长期治理承诺
在近期举办的“网络生态治理”专题研讨会上,小红书平台的总编辑沈炼先生明确表示,针对虚假种草现象的整治行动是一场必须持之以恒的斗争。尽管在治理过程中遭遇诸多困难,但该平台承诺将持之以恒地推动整治工作,同时不断探索并实施更为有效的处理方法。
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