为什么？流行病是不幸的和出乎意料的。但是，这种突然的不幸也是所有公司的随机检查。突然发送了文件。如果您没有准备考试，则取决于您的基本技能。

因此，我非常关注2020年的财务报告。这份财务报告是测试结果。如果您甚至可以在2020年接受良好的考试，那么必须有一些值得学习的东西。

零售业是流行病的最难受欢迎的领域。在2020年，中国的零售业首先下降，随后进行了报复，但总体上下降了严重下降，负收入增长30.41％，负利润增长28.17％。尤其是在离线家具商店中，一些利润甚至下降了多达50％-60％。

但是，有一家家具商店，在从流行病的影响下获得了一个月的租金和服务费（1.03亿）后，其利润几乎与2019年相同。

这家家居家具商店是。

2020年，的收入为13亿元，利润为9亿元。我的天啊。流行病期间的利润为9亿。 为什么能在流行病中生存？

一定做对了什么？他们做对了什么？

我认为，也许这是公司的“生态思维”。

今天，让我们谈谈生态思维。

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生态思维

什么是“生态思维”？

有一次，副主席Liu 和她的团队从成都飞往上海访问我的办公室。

这次访问是在流行病期间。在我们提出要求之前，Liu 和她的团队所有员工都进行了核酸测试，并将报告发送给了我的同事。请确保放心。

非常细心。

这种独特的美味给我留下了深刻的第一印象。

我说，我去过成都。非常漂亮的家居家具商店。您的业​​务是否会吸引投资并收取租金？像Red Star ， Home？

福·森米（Fu ）的同学说，是的，但不是全部。商店的租金收入实际上不到总收入的一半。

哦？那另一半是什么？你主要赚钱？

他们说，尽管我们在家具行业中，但我们的产品不是家具。我们不生产家具，也不生产建筑材料。我们生产“空间”，该空间连接了各个空间中的用户和工业连锁店，使他们可以交流和交易。

哦？例如？

例如，当用户装饰房屋时，他们不仅需要沙发，桌子和床。用户还需要“设计服务”，使沙发，桌子和床铺完美舒适。

那么您提供设计服务吗？

否。有无数优秀的设计师提供设计服务。我们提供“空间”，以使设计师和用户能够交流和交易。这是家居店旁边的“创意设计中心”。

我最初以为成都的传统企业可能是这样的。但是我开始意识到它们似乎有些不同。我真的很感兴趣。

什么是“创意设计中心”？

这是两座26层的办公楼。目前，中国唯一的双塔楼是由创意设计驱动的。

26楼太高了，他们租给了一家设计公司吗？我可以租用吗？我问。

是的。和全套租金。现在，创意设计中心有近200家设计公司，例如 Home。仍然有很多人，已经支付了押金，排队等待安顿下来。

我很震惊。您为什么可以全额租用它？这并不容易。

因为，它距离我的2号商店仅300米，距离我的3号商店500米。来这里购买家具的客户都是创意设计公司的准确客户。

由于用户需要设计公司和设计公司需要用户，因此我将提供“空间”。

（创意设计中心）

有趣的。大多数人占据一席之地，然后开始考虑如何将该模型复制到整个国家并不断扩大其领土。

但是认为是在家居店旁边开设一个创意设计中心，以在工业连锁店的上游和下游之间建立联系。这就像在玫瑰旁种薰衣草，以帮助阻止兔子来吃花朵。

那么，您在“空间”中种植了多少种类型的业务？

更多。总共有9种业务格式。

例如，设计后，它将进行翻新。因此，我们建造了一个装饰有装饰公司的“带有您的书包”亭子。我们不进行装饰，但我们为装饰公司与用户之间的交流和交易提供了“空间”。

例如，越来越多的家居家具公司将成都视为西南部或四川和重庆的总部。因此，我们建立了一个“独立商店”。从本质上讲，它是总部基地，可用于办公室工作，并拥有一个特别大的展览馆，可以展示产品和力量。

有了设计，装饰和家庭，还有什么缺少？建筑材料。因此，我们建立了一个“大型物流批发”基础，专门从事建筑材料交易。

无论如何，我们必须使这个花园变得美丽，充满活力。我们经营这个花园，我们经营这个空间。我们将介绍该空间需求的任何生态。

（工业生态图片）

在自己的“空间”中努力工作以形成充满活力的生态学。这是一种典型的“生态思维”。

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不对称的优势

创建美丽而充满活力的花园并形成生态学有什么用？

非常有用。他们可以相互依靠，并产生比个人更强大的活力。

例如，创意设计中心。

26楼。除了旁边的2号家居装置商店外，它旁边的3号家居厂商店，500米长的楼层，创意设计中心的1到7层，以及8楼仍然是家具家具商店。一些品牌和设计公司在这里也有一些小展示。

Home的设计师在计划中放了一把椅子。用户非常喜欢它。因此，设计师带他下楼去看。现在购买。如果没有这些层怎么办？旁边是“家庭艺术博物馆”和“时尚软装饰厅”。不远处，带它去看。

这样，设计师和家具商店就形成了联系并彼此依靠。

例如，“用袋子打电话”大厅。

除了装饰公司外，还有许多卫生器皿，硬件，软装饰和家具品牌。 “一栋建筑物”是整个工业链。这家装饰公司将客户带到了周围，几乎所有产品都被选择了。完成一切。然后，我正在等待“用书包检查”。

这与许多商店的玩法完全不同。

如今，许多商店分为类别。橱柜区域，浴室区域，地板区域等。然后，单位被品牌划分。圣象地板，高地板，菲林格地板等。

这种区别始于功能和产品作为边界。

但是的起点是需求和任务。

“创新者的困境”的作者克莱顿·克里斯滕森（ ）具有著名的“用户任务”理论。

人们真的要买奶昔吗？否。人们只想“租用”奶昔来完成他的一项任务。例如，填满你的肚子。或者，开车去上班是无聊的，只是为了找不到任何麻烦而喝的东西。

人们真的想买汽车吗？否。人们只想“租用”汽车来完成他的一项任务。例如，从家到办公室。例如，让客户感到自己坚强，使女友感到自豪。

购买产品的目的不是购买产品，而是解决问题。

以“任务”为起点，建立互相链接的九种主要生态并不容易。但是，一旦形成了生态学，就会获得不对称的优势。

什么是不对称的优势？

当房价上涨时，上海的核心地区也上升，速度更快。房价何时下跌呢？周围地区首先落下，但上海的核心区域很坚定。这种不对称的不对称是不对称的优点。

这种不对称的优势来自生态学。

如果“剧院的幻影”只参加了三场表演，那么这可能是北京，上海和深圳的首选。医疗资源和教育资源也集中在脑海中。这种资源集中已聚集了很多人。不断增长的人口加剧了资源的集中度。

这是生态学。生态学可以整体起作用，抵抗外部变化并表现出更强的活力。

这可能就是Fu 经受了流行病的原因。

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新物种

副总经理Wu 向我介绍了他们将向生态学介绍的两个“新物种”。

一种是“动物交响乐”，这是一种为新人类创建的新消费模型。

什么是“新人”？

这是一个来自Z世代的年轻人（出生于2000年）。他们的消费习惯与父母大不相同。当然，他们消耗的场景将有所不同。

动物交响曲正试图为这些年轻人创建购物场景。

我看了照片，说我听不懂。

他说，您无法理解是对的。

另一个新物种是美术馆，看看您是否可以理解。

吴先生告诉我，越来越多的用户开始具有更高的美学偏好。他们逐渐停止悬挂婚礼照片，而是悬挂了艺术学院学生的油画，甚至是一些大师的原始作品。

我们会做任何需要的东西，并将他们想要的任何东西添加到本生态系统中。

只有这样，这种生态才能充满活力，并且在花园里充满了春天的风光。

最后一句话

2016年，杰克·马（Jack Ma）和雷·朱（Lei Jun）几乎同时提出了新零售。

什么是新零售？

我专门写了一本书。新零售是更有效的零售。

当该行业习惯性地利用扩展和规模效应来提高零售业的效率时，使用生态思维来精心而有力地管理花园的生态。总体而言，它显示出更强的活力并提高效率。

这种活力甚至帮助Fu 承受了流行病。

恭喜。

在流行病之下，家具行业非常困难。但是从长远来看，家具将永远是一个充满机会的行业。

我希望更多的公司能够在巨大的挑战和非凡的机会中与硬度和柔软度一起工作，并可以与瀑布和飙升。

（本文最初发表在“ Liu Run”官方帐户上，并深入了解了130万粉丝的业务本质。欢迎订阅）