3月5日，“商人权利保护委员会”（以下称为“商业保护协会”）自成立以来举行了首个商家研讨会。来自多个类别的商人代表参加了会议。在与参与商人进行了深入交流之后，“商业保险协会”启动了四项重大升级措施，包括“建立正常的交换机制”和“非法业务警告功能”，以进一步保护商人的权利和利益并改善平台生态构建。

今年1月，宣布建立“ y ”，该集团执行董事兼联合首席执行官Zhao 协调了团队，以全面收集商家反馈并改善商家服务机制。自建立“商业保险协会”以来，连续启动了许多措施，例如“异常订单警告”，“低价风险警告”，“仅优化退款”和“促进商人的净交易”，以完全保护商人的权利和利益。

在研讨会的前夕，的“商业保险协会”还向平台商人分发了数以万计的在线问卷，以响应上述措施。调查结果表明，有73％的商人认为，该平台的“仅退款”措施优化了平台的“仅退款”措施“非常有用”，有82％的商人认为，该平台的措施提高了对商家权利和利益的保护的措施，对商人的措施更有用，而超过60％的商人表示，促进商品的新措施非常有用。

负责的“商业保险协会”的相关人员说：“在与商人进行面对面的交流后，我们收到了积极的反馈。接下来，该平台将基于此研讨会建立长期的沟通机制，不断收集商家反馈，并优化和增强商户权利保护工作。”

“仅退款”优化策略已添加到

在研讨会上，在与商人代表进行完整的沟通后，启动了四项新的升级措施，包括“建立正常的通信机制”和“启动非法业务警告功能”，以进一步保护商人的商业权利和利益。这些新举措包括：

建立有关商人权利保护，仅退款优化，平台生态构建和其他内容的归一化沟通机制。以在线问卷，离线研讨会等形式的形式，我们将继续从商人那里收集反馈，以改善商人的业务经验并改善商家的业务利润。

启动了“违反业务警告”功能。通过比较库存，物流和其他信息，发出了针对非法业务活动（例如库存和及时交货）的早期警告，以避免商人意外触摸平台的惩罚机制。对于新的商人和中小型企业，将添加新的非法运营扣除权利，以有效地降低新商人和中小型企业的运营门槛。

增加对新品质产品和新品牌的支持。改善交通分配机制并增加产品质量和品牌的交通重量。该平台的交通集中在工业带上的农产品，家用产品和高质量的白人品牌上。遵循许多支持政策，例如“减少100亿元人民币和豁免”，“电子商务前进”和“新优质商人的100亿元人民币支持计划”，该平台还将通过培训和一对一的商业援助指南来增强新优质商人的能力。

通过技术和产品升级，进一步的优化仅是退款。在技​​术方面，通过技术升级，将提高恶意用户订单的认可率，并将协助商人收集和保留证据；在不再积极介入高质量商人退款之后，该平台将逐渐减少新商人和中小型商人的售后干预。在产品方面，根据售后记录建立了用户评估机制，以支持商人以精致的方式管理客户并减少恶意用户的订单。

在发布新措施后，所有参加会议的商人表示，他们对业务更有信心，因为他们已经看到了保护商人权利和利益的新政策。

商人权利保护政策取得了显着的结果

负责的相关人员说，“商业保险协会”将继续改善商家业务经验，提高商家业务满意度，并在扩大沟通渠道方面建立一个双赢的电子商务生态系统，不断跟随升级措施的有效性，并引入更多的权利保护措施。

去年下半年，继续实施高质量的开发策略，不断增加平台生态系统的构建，并连续启动了一系列政策，例如“ 100亿元人民币降低和豁免”，“电子商务”，“ E- ”，以及“西方”，以及“新质量商人的新质量”的质量，以改善质量和良好的成本。 效率。

参加研讨会的一家百货商店的商人注意到，在启动了“低价风险警告”功能之后，其营业利润不仅得到了保证，而且还具有更多的动力来投资新产品研发，这也为开发工业带带来了新的机会。

“日常使用的百货商店曾经竞争一美分或1％的售价。在启动了'低价风险警告'功能之后，每个人都不再专注于价格竞争，而是更加关注产品质量。”商人说，这也使工业带避免了均匀的竞争，并踏上了高质量发展的新道路。

今年1月，还从运营方，商人方和用户方制定了五项主要措施，以优化退款，包括但不限于改善内部标记机制，并仅通过分析和分析来阻止退款后的售后对恶意用户的支持，并且不再在高质量的商人平台上进行介入，等等。

引入了新措施后，厨房用具类别的商人注意到，后端的恶意秩序行为大大降低了，这也导致交通成本大大降低。 “我们经营炊具产品，大型产品重两到三公斤。如果我们接一个地计算回报率，物流成本并不便宜。在新政策之后，恶意用户的命令显然减少了，我们的物流成本也降低了很多。”

参加活动和饮料会议的商人还说，在实施了优化措施之后，只有退款订单减少了至少一半，这导致该商店的年度伪装收入增加了数十万元。

“除了不时举行商人研讨会外，该平台还将通过在线问卷和电话后续访问等各种形式与更多商人进行交流，收集商人对平台的新措施的反馈，并继续增加对商人权利和利益的保护。” 的“商业保险协会”的相关人员说。