上航印刷公司

上海航空印刷有限公司的RFID印刷业务

在上海航空印刷有限公司的陈列厅里，记者又见到了久违的纸质机票，其中包括中国民航沈阳管理局、中国民航广州管理局、中国西南航空公司、中国通用航空公司、中国长城航空公司、海南省航空公司、BPS白机票等。这些机票见证了中国民航一段不平凡的历史，那是从改革分家初期到纸质机票功成身退，再由电子机票和行程单继续接力的历史。同时，这些机票也见证了上海航空印刷有限公司近30年的辉煌时光。

上海航空印刷有限公司于1987年开始筹建，它是由多家民航企业作为股东共同投资设立的，1988年正式落户在上海闵行经济技术开发区，该开发区是全国首批国家级开发区之一 。

企业刚开业的时候，民航业借着改革开放的契机进入了发展的快车道，业务十分火爆。那时，航空公司用的是厚厚的传统机票，每家公司对机票的印刷量需求较高，且有严格的技术要求，全国几乎只有上海航空印刷有限公司能独家满足这些要求。技术设备处于领先地位，业务需求随着民航业快速增长不断扩张，那时上海航空印刷有限公司发展顺利，即便后来民航局批准另外两家公司参与机票印刷，上海航空印刷仍占据全国95%的机票印刷份额。

新旧变局，切入RFID突围瓶颈

2006年，电子客票兴起并普及，单张行程单取代了原先一厚叠的传统机票，上海航空印刷有限公司业务量显著下降。市场需求遭遇冲击，与此同时，行业产能迅速增加，本来几乎垄断性的技术优势，因若干拥有类似技术能力的生产商加入而出现分流。我国民航业客运量快速增长，客票需求总数仍在上升，然而仅靠行程单印刷，依旧难以突破业务下滑的困局。

面对市场大环境的巨大变化，该从何处找到起死回生的突破口呢？2010年香港机场举办了一次招标会，这给上海航空印刷有限公司带来了启示。上航印刷最终没有中标，然而香港机场所透露出的对RFID印刷的需求，传递出了行业新趋势的信号。

它的中文名是“无线射频识别”，是一种通信技术，能通过无线电讯号在一定距离内识别特定目标并读写相关数据。自2003年全球零售业巨头沃尔玛宣布应用该技术以来，其产品开始脱离军工、宇航等过去有限的高科技领域，迅速进入普通消费品和服务行业。把RFID芯片印到民航的各类票据标签上，借助信息化技术提高运营效率，收集市场数据，这逐渐成为一种趋势。基于这种情况，在2010年，上海航空印刷有限公司做出决定，从德国引进了一台被称作“印刷设备领域劳斯莱斯”的RFID印刷设备。

上海航空印刷有限公司的传统民航印刷业务

咬定青山，潜心坚持创新路径

RFID设备引进了，但RFID市场的打开却没有那么容易。

内部印有 RFID 的票据、标签，与传统产品相比，对后台系统支撑能力的需求大幅提高。用于 RFID 的芯片能否高效记录用户所需数据，写入整个企业信息系统的效果是否可靠，芯片与 RFID 读取装置的适配性能怎样……这些都需要逐一测试磨合。而这个周期无法一下子完成。

上海航空印刷有限公司决心坚定，即便设备投入无法立刻转化为高额回报，也会咬定青山不放松，坚持走创新路径，为企业长远发展打开空间，筑牢基石。他们长期深耕民航行业，与业内有密切的上下游合作优势，积极联系中航信等企业，主动跨前，测试各种 RFID 芯片与航信系统的对接程度，测试运行是否平稳可靠，测试技术水平能否贴合发展趋势。

与此同时，上海航空印刷有限公司勇敢地充当行业新技术推广的开拓者，持续向机场、航空公司介绍 RFID 在标签印刷方面的应用前景，渐渐获得用户认可，行李托运牌进而成为打开市场的关键突破点。

行李自动分拣一直是民航行业的热点课题。能否高效、准确地实现自动分拣，是机场提升运营效率的关键环节之一。与传统行李牌的二维码扫描相比，RFID技术的差错率能从二维码时代的几个百分点大幅下降到低于千分之一。在行李自助托运、再确认等业务环节上，RFID技术有着显而易见的优势。上海航空印刷有限公司积极进行推介，其具备专业背景，发达国家民航同业有探索成果，这些在国内市场激起了日益热烈的反响，吸引了机场和航空公司着手引入。近两年，武汉机场采用了RFID技术，三亚机场采用了RFID技术，北京南苑机场采用了RFID技术，佛山机场采用了RFID技术，重庆机场采用了RFID技术，这些机场采用的是行李托运流程中的全面或部分环节，在这些机场运营的国航将部分行李牌转为RFID类型，南航将部分行李牌转为RFID类型，中联航将部分行李牌转为RFID类型。

上海航空印刷有限公司多年来始终坚持，最终实现了领先一步，进而获得了市场回报。经过几年默默耕耘，2016年公司重新迎来业务高速增长。营收总量增势喜人，然而同时存在两个差异巨大的数据。公司营业总收入增长了16%，但传统印刷业务收入却下降了25%。在传统业务萎缩的行业大背景下，是RFID印刷等新技术新业务为企业创造了发展新动能。

拓展非航市场，再造传统业务

上海航空印刷有限公司持续致力于RFID技术和产品的研发，这使得该公司赢得了民航企业的认可，并且借助这一具有广阔前景的新技术大力进军非航市场。

目前，有快时尚服饰跨国企业挑选上海航空印刷有限公司作为RFID服装标签的生产商，快时尚企业产品数量大、款式众多、对消费者需求高度敏感，这些RFID标签能帮企业的仓库、物流、卖场实现准确管理和高效运营，还能及时记录不同款式产品在消费者中的受欢迎程度，上海航空印刷有限公司靠产品优势和民航行业背景的良好口碑，获得了订单。

此外，风景区门票领域正在成为上海航空印刷有限公司拓展市场的新方向，轨道交通领域同样正在成为该公司拓展市场的新方向。

上海航空印刷有限公司还在进一步研发RFID印刷新技术 ，目前此类印刷主要是把已经成型的芯片印刷嵌入纸张 ，其步骤相对复杂 ，产品下线后还需要检测是否可以激活 ，上海航空印刷有限公司正在探索 ，通过引进电路印刷技术 ，直接将RFID电路印刷在标签纸上 ，以此在提升印刷效率的同时降低残次品率 。

在商业模式方面，这家企业正在进行转型，从传统的单纯生产商转变为一站式方案提供商，它不仅可以为用户印刷RFID标签，还能够为用户提供一站式全程服务，该服务涵盖芯片选型、技术测试、流程设计、数据记录等内容 。

上海航空印刷有限公司没有放弃传统业务的再造升级，除了对新技术孜孜以求 。

国内市场需求出现了降低的情况，这家企业便把眼光投向外部，积极去开拓国际市场，葡萄牙航空、奥地利航空等许多家外国航空公司，都已选定其作为印刷供应商 。在国内传统印刷市场上，上海航空印刷有限公司同样致力于业务扩容与转型，上海市的燃气等公用事业企业已选择该公司印刷收费单，还将数据专线接入其厂区，每月的用户数据通过网络传输至上海航空印刷有限公司，之后进行印刷、封装，最终走进千家万户。

中国经济已迈入新常态时代，寻求发展新动能，这将是越来越多企业必须答好的考题。上海航空印刷有限公司即将迎来30岁生日，即将迈入而立之年，它正以领先一步的姿态打造出值得关注的范例。（《中国民航报》、中国民航网 记者孟进、钱擘）