携程被指大数据杀熟,消费者质疑价格歧视,平台回应核实处理
作者丨高江实习生金·肖
编辑丨luo liu
图像来源丨蒂丘
近年来,“杀死老客户”的问题引起了越来越多的关注。
3月11日,一名消费者在 Cat抱怨平台上报告说,当他在上购买了 的门票时,他涉嫌遇到“大数据杀死老客户”。预订机票前的环球影城大阪的门票价格约为1,800元,但是当完成票务付款后,消费者再次对其进行检查时,价格突然飙升至2,600元,然后在一段时间后返回到原始价格。
消费者质疑根据其购买行为进行了动态价格调整,该行为涉嫌歧视,这损害了消费者的公平交易权。 在同一天收到反馈并将对其进行验证和处理。
On 5, Luo Wen, of the for , to th...
Time:2025年05月09日 16:16:48 Read:9℃